旅游用户体验与质量评价调查

Q1:您最近一次旅行的主要类型是？

Q2:您此次旅行的主要目的地类型是？

Q3:您此次旅行是通过何种方式预订的？

Q4:请对此次旅行的【整体满意度】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐此次旅行中使用的【主要服务提供商】（如旅行社、酒店、航司）？（0-10分）

Q6:您在预订过程中，信息（如价格、政策、行程细节）的清晰度和透明度如何？

Q7:在预订和行前阶段，您遇到过哪些问题或不便？（可多选）

Q8:请对旅行中【交通安排】（如航班、火车、当地接送）的准时性与舒适度进行评分（1-5分）

Q9:请对【住宿体验】（如酒店、民宿的卫生、设施、服务）进行评分（1-5分）

Q10:请对【行程安排/旅游活动】的丰富度与体验感进行评分（1-5分）

Q11:旅行中，导游/当地服务人员的专业水平与服务态度如何？

Q12:在旅行过程中，哪些方面最让您感到满意？（可多选）

Q13:在旅行过程中，哪些方面最需要改进？（可多选）

Q14:当您在旅途中遇到问题时，相关方的解决效率与态度如何？

Q15:请对此次旅行的【性价比】进行评分（1-5分，1分为物非所值，5分为物超所值）

Q16:与您的预期相比，此次旅行体验如何？

Q17:您通常通过哪些渠道获取旅行灵感或信息？（可多选）

Q18:未来一年内，您再次出游的意愿如何？

Q19:您更倾向于哪种未来的旅行方式？

Q20:请分享一个此次旅行中让您印象最深刻的瞬间（可以是美好的，也可以是待改进的）。

Q21:对于提升旅游产品与服务的整体质量，您还有什么具体的意见或建议？