旅游用户安全性评价市场调研问卷

尊敬的旅行者,您好!我们正在进行一项关于旅游安全性的市场调研,旨在了解您在旅行过程中的真实感受与评价,以帮助旅游行业提升服务与安全水平。您的回答将严格保密,仅用于研究分析。感谢您的参与!

Q1:您最近一次旅行(包括国内或国际)是多久以前?

3个月内
3-6个月
6-12个月
1-2年
超过2年

Q2:您最近一次旅行的主要目的是什么?(可多选)

休闲度假
商务出差
探亲访友
文化探索/研学
户外探险/运动
其他

Q3:您最近一次旅行的主要住宿类型是?

星级酒店
经济型酒店/连锁酒店
民宿/客栈
青年旅舍
亲友家
其他

Q4:请对您最近一次旅行目的地的整体治安状况进行评分。(1-5分,1分表示非常不安全,5分表示非常安全)

分数
标签

Q5:在旅行前,您会主动查询目的地的安全信息吗?

总是会,非常重视
经常会,作为参考
偶尔会,看情况
很少会
完全不会

Q6:您主要通过哪些渠道获取旅行安全信息?(可多选)

政府旅游/外交部门官网
社交媒体/旅游博主
在线旅游平台(如携程、Booking)
亲友推荐/经验
新闻媒体报道
其他

Q7:在旅行中,您对住宿场所(酒店/民宿等)的安全设施(如门锁、消防、监控)感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:在公共交通(如飞机、火车、地铁、长途巴士)上,您感觉安全吗?

非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全

Q9:在旅行过程中,您曾担心或遇到过哪些安全问题?(可多选)

人身安全(如抢劫、骚扰)
财物安全(如盗窃、诈骗)
交通安全(如事故、黑车)
食品安全
健康与医疗安全
自然灾害
网络与信息安全
未遇到/不担心

Q10:当您在陌生目的地夜间出行时,您的安全感如何?

非常有安全感
比较有安全感
一般
不太有安全感
完全没有安全感

Q11:请对您最近一次旅行中,当地居民对游客的友善程度进行评分。(1-5分,1分表示非常不友善,5分表示非常友善)

分数
标签

Q12:您认为旅行保险对于保障旅行安全的重要性如何?

至关重要,每次必买
比较重要,通常会买
一般,视情况而定
不太重要,很少买
完全不重要,从不买

Q13:您认为旅游服务提供商(如旅行社、酒店、平台)在保障游客安全方面,最应加强哪些措施?(可多选)

提供更详细准确的安全提示
加强合作商户的安全资质审核
建立更高效的紧急求助与响应机制
为员工提供安全培训
购买更全面的游客保险
其他

Q14:与过去相比,您觉得近年来整体旅行环境的安全性变化趋势是?

明显变得更安全
略微变得更安全
基本没有变化
略微变得更不安全
明显变得更不安全

Q15:为了提升旅行安全,您对旅游目的地、服务商或相关管理部门有什么具体的建议或期望?

填空1

Q16:基于您整体的旅行体验,您有多大可能向亲友推荐您最近一次前往的旅行目的地?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您目前的常住地属于?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村

Q20:您每年平均进行几次旅行(过夜)?

0-1次
2-3次
4-5次
6次及以上
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旅游用户安全性评价市场调研问卷
介绍
本模板旨在提供旅游用户安全感知与评价的标准化调研解决方案。帮助您收集安全信息渠道、评估住宿与交通安全感、分析常见安全风险,适合旅游平台、酒店集团和目的地管理机构优化安全服务策略。
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