旅游用户数据安全认知调查

旅游用户数据安全认知调查

您好！我们正在开展一项关于旅游用户数据安全认知的调研，旨在了解您在旅游过程中对个人数据安全的看法与关注点。本问卷匿名填写，结果仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您通常通过哪些渠道预订旅游产品？（如机票、酒店、门票等）

旅游App（如携程、飞猪、Booking）

航空公司/酒店官网

线下旅行社

其他

Q2:在预订旅游产品时，您对需要提供的个人信息（如姓名、身份证号、手机号）的敏感程度如何？

非常敏感，会仔细考虑

比较敏感，会有所顾虑

一般敏感，认为必要

不太敏感，习以为常

Q3:在预订或使用旅游服务时，您会关注哪些与数据安全相关的方面？（可多选）

App或网站的隐私政策

支付过程是否加密（如HTTPS）

服务商是否知名/有信誉

个人信息被用于何种用途

数据是否会与第三方共享

很少关注

Q4:您是否曾阅读过旅游App或网站的隐私政策？

仔细阅读过

粗略浏览过

从未阅读过

不知道在哪里看

Q5:当旅游App请求获取您的位置、通讯录或相册权限时，您通常如何处理？

根据功能必要性谨慎授权

通常会同意授权

通常会拒绝授权

不清楚如何操作

Q6:您是否担心在旅游过程中，您的行程、住宿、消费等数据被过度收集和分析？

非常担心

有些担心

不太担心

完全不担心

Q7:您认为以下哪些旅游数据如果泄露，可能对您造成较大影响？（可多选）

身份证/护照信息

银行卡等金融信息

家庭住址

行程轨迹（如实时位置）

同行人信息

消费记录与偏好

Q8:您是否经历过疑似个人信息在旅游场景下被泄露的情况（如收到精准营销电话、诈骗信息等）？

是，经常发生

是，偶尔发生

否，从未发生

不确定

Q9:如果一家旅游公司发生了数据泄露事件，您会如何应对？

立即停止使用其服务并关注进展

修改在该平台的所有密码

向相关部门投诉举报

暂时观望，不做特别处理

Q10:您认为旅游平台在保护用户数据安全方面，最重要的责任是什么？

采用强有力的技术加密措施

明确告知用户数据收集与使用范围

建立严格的内控与审计制度

在发生泄露时及时通知用户并补救

Q11:总体而言，您对目前主要使用的旅游平台在保护您个人数据安全方面的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q12:您是否愿意为了获得更便捷的旅游服务（如一键预订、个性化推荐）而分享更多个人数据？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

非常不愿意

Q13:您希望通过哪些方式提升自己在旅游场景下的数据安全意识与保护能力？（可多选）

平台提供更清晰易懂的隐私提示

媒体或机构进行相关科普宣传

政府加强监管与立法

学习相关的自我保护技巧

Q14:对于旅游企业如何更好地保护用户数据安全，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您每年平均进行多少次旅游（包括长途和短途）？

0-1次

2-3次

4-5次

6次及以上

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