旅游广告效果与用户支付习惯调查

旅游广告效果与用户支付习惯调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于旅游广告效果及用户支付习惯的匿名调查，旨在优化旅游产品与服务。您的宝贵意见将对我们至关重要，问卷预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否有过旅游消费（包括预订机票、酒店、景点门票、旅游套餐等）？

是

否

Q2:您通常通过哪种渠道了解到旅游产品或服务的广告信息？

社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）

搜索引擎广告

旅游App推送

朋友/家人推荐

电视/广播/户外广告

其他

Q3:以下哪种类型的旅游广告最能吸引您的注意力并促使您进一步了解？

精美的图片/视频展示

限时折扣或优惠信息

用户真实评价与分享

知名博主/KOL推荐

详细的行程攻略介绍

其他

Q4:总体而言，您认为目前看到的旅游广告与您实际感兴趣的旅游目的地或产品匹配度如何？（1分为完全不匹配，5分为非常匹配）

分数

标签

Q5:看到一个感兴趣的旅游广告后，您通常会采取什么行动？

立即点击链接查看详情

收藏或截图稍后查看

直接搜索相关产品或品牌

分享给同行伙伴讨论

不采取行动，仅浏览

Q6:在最终完成一笔旅游产品支付前，您平均会浏览比较多少个不同的平台或供应商？

1个，认准一个平台

2-3个

4-5个

5个以上

Q7:在进行旅游产品支付时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

价格与性价比

支付方式的便捷性与安全性

平台或品牌的可信度

退改政策的灵活性

是否支持分期付款

其他

Q8:您最常使用哪种支付方式完成旅游消费？

支付宝

微信支付

信用卡/借记卡

数字人民币

平台信用支付（如花呗、白条）

其他

Q9:您是否愿意为了获得额外优惠（如立减、返现）而尝试使用一种新的支付方式？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:在旅游消费中，您使用过分期付款服务吗？

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q11:如果您使用过分期付款，主要原因是？（若上题选“从未使用过”，此题请跳过）

减轻一次性支付压力

享受免息优惠

提升消费额度

习惯性使用，无特别原因

其他

Q12:您对旅游平台或商家提供的支付安全保障措施（如账户险、支付密码、短信验证等）感到放心吗？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q13:一次不愉快的支付体验（如支付失败、重复扣款、退款慢）会对您再次选择该平台或商家产生多大影响？

影响极大，不会再使用

影响较大，会谨慎考虑

有一定影响，但可能还会尝试

影响很小，主要看产品

完全没有影响

Q14:您认为理想的旅游产品支付流程应该具备哪些特点或改进？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您目前的个人月均收入大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

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