旅游用户购物渠道偏好市场调研问卷
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本模板旨在提供针对旅游用户购物行为的标准化市场调研解决方案。帮助您了解购物渠道偏好、分析消费决策因素、评估不同购物场景满意度,适合旅游平台、零售品牌和免税运营商优化产品与营销策略。 标签
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2周前
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您好!感谢您参与本次市场调研。本问卷旨在了解旅游用户在目的地的购物渠道偏好,以便更好地满足您的消费需求。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。问卷预计需要5-8分钟。
Q1:在过去一年中,您是否有过以旅游为主要目的的跨城市或跨国旅行?
Q2:您最近一次旅行的主要类型是?
Q3:您在旅行过程中,进行购物的频率如何?
Q4:在旅行时,您主要购买哪些类型的商品?(可多选)
Q5:在决定购买一件旅游商品时,哪个因素对您的影响最大?
Q6:在旅行前,您通常会通过哪些渠道了解或计划购物?(可多选)
Q7:在旅行目的地,您更倾向于在哪种类型的场所购物?
Q8:请评价您对“在本地市场/集市购物”体验的满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q9:请评价您对“在机场/车站免税店购物”体验的满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q10:您认为机场/车站免税店购物的主要优势是什么?
Q11:在旅行购物时,您会使用哪些支付方式?(可多选)
Q12:如果购物后需要将商品带回家,您更倾向于哪种方式?
Q13:您是否会在旅行中,通过手机APP(如品牌官网、电商平台)在线下单,然后在当地提货或邮寄回国?
Q14:导游或旅行社推荐的购物点,对您的购买决策影响有多大?
Q15:社交媒体(如小红书、抖音、Instagram)上的“种草”内容,对您旅行购物的影响程度如何?
Q16:您认为目前旅行购物过程中,最大的痛点或不便是什么?(可多选)
Q17:如果有一个整合了目的地购物信息、比价、退税指导和线上预订的旅行购物服务平台,您愿意使用吗?
Q18:对于改善旅行购物体验,您有什么具体的建议或期待?
Q19:您的年龄属于以下哪个区间?
Q20:您的性别是?
Q21:您目前每年的旅行次数大约是?
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