旅游用户品牌认知与渠道选择调查
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本模板旨在提供旅游用户品牌认知与消费渠道偏好的标准化调研方案。帮助您评估品牌影响力、分析预订渠道偏好、洞察用户决策因素,适合旅游企业、市场研究机构和在线平台进行精准的市场策略制定。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!我们正在进行一项关于旅游用户品牌认知与消费渠道选择的调研。本问卷旨在了解您在计划旅行时对不同旅游品牌的印象,以及您选择线上或线下渠道进行预订的偏好与原因。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:在过去一年中,您是否有过以休闲为目的的旅游经历(非商务出差)?
Q2:当您计划一次旅行时,通常会通过哪些渠道获取旅游信息或灵感?(可多选)
Q3:在以下类型的旅游服务提供商中,您最先想到的品牌是哪个?(请选择一个)
Q4:对于上一题您选择的品牌,您脑海中浮现出的最核心的印象或关键词是什么?(例如:可靠、便宜、选择多、服务好等)
Q5:当最终预订旅游产品(如机票、酒店、跟团游)时,您更倾向于使用线上平台还是线下旅行社?
Q6:您选择线上平台进行预订的主要原因是什么?(可多选)
Q7:在什么情况下,您会考虑或选择线下旅行社进行咨询或预订?(可多选)
Q8:您认为,一个优秀的旅游品牌(无论是线上平台还是线下旅行社)最重要的特质是什么?
Q9:请为您最常使用的1-2个在线旅游平台的“品牌信任度”打分。(1分=完全不信任,5分=非常信任)
Q10:社交媒体(如旅游博主内容)上的推荐,对您选择旅游品牌或产品的影响有多大?
Q11:您是否曾因为某个旅游品牌的广告或营销活动(如代言人、综艺冠名)而对其产生好感或尝试使用?
Q12:您通常通过哪些渠道了解旅游品牌的促销或优惠信息?(可多选)
Q13:在预订后,如果遇到问题(如行程变更、投诉),您更信任哪种渠道的售后服务?
Q14:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最满意的那个旅游品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q15:对于未来旅游品牌的发展,您最期待看到哪一方面的改进或创新?(例如:技术应用、服务体验、产品设计等)
Q16:您的年龄段是?
Q17:您目前的职业是?
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