旅游用户信息获取渠道调研问卷

旅游用户信息获取渠道调研问卷

欢迎参与本次调研！我们旨在了解您在规划旅行时，通常通过哪些渠道获取信息。您的回答将帮助我们优化服务，为您提供更便捷的旅行规划体验。本问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最近一次（或计划中）的旅行是以下哪种类型？

国内休闲度假

国内商务出差

出境休闲度假

出境商务出差

周边短途游

Q2:在规划这次旅行时，您主要通过以下哪种方式获取初始的旅行灵感或目的地信息？

社交媒体（如小红书、抖音、Instagram）

搜索引擎（如百度、Google）

旅游内容平台（如马蜂窝、穷游、携程攻略）

朋友/家人/同事的推荐

旅行社或旅游顾问

Q3:在确定目的地后，您会使用哪些渠道来查询更详细的旅行信息（如景点、交通、住宿等）？【多选题】

综合旅游预订平台（如携程、飞猪、去哪儿）

垂直旅游内容社区（如马蜂窝、穷游、TripAdvisor）

视频平台（如B站、YouTube）

社交媒体（如小红书、抖音）

搜索引擎（如百度、Google）

官方旅游网站/App（如目的地旅游局官网）

地图App（如高德、百度、Google Maps）

向亲友咨询

Q4:在获取旅行信息时，您最看重以下哪一点？

信息的全面性和准确性

用户生成的真实评价和体验分享

信息的时效性（如最新攻略、实时价格）

内容的视觉吸引力（如图片、视频质量）

获取信息的便利性和速度

Q5:您通常如何预订机票/火车票？

直接在航空公司/铁路官网预订

通过综合旅游平台（如携程、飞猪）预订

使用比价网站/App（如天巡、Kayak）后跳转预订

通过旅行社或代理预订

很少提前预订，随到随买

Q6:您通常如何预订住宿？

直接在酒店官网/App预订

通过综合旅游平台（如携程、美团）预订

使用民宿平台（如Airbnb、途家）预订

通过旅行社或代理预订

到达目的地后再现场寻找

Q7:在旅行决策过程中，以下哪些类型的用户生成内容（UGC）对您影响最大？【多选题】

图文并茂的详细游记/攻略

短视频/Vlog

带有大量实拍图片的点评

星级评分和简单的文字评价

问答社区中的互动解答（如知乎、马蜂窝问答）

Q8:当您需要了解某个具体景点或活动的实时情况时，您倾向于使用哪个渠道？

查看该景点在旅游平台的最新点评

在社交媒体（如小红书、抖音）搜索实时分享

使用地图App查看实时人流/拥挤情况

直接致电或查询景点官方网站

不太关注实时情况

Q9:您是否关注过旅游领域的KOL（关键意见领袖，如旅行博主、网红）？

是，会主动搜索并关注多个旅游KOL

是，偶尔看到会关注

否，但会浏览平台推荐的旅游内容

否，完全不会关注

Q10:如果您关注旅游KOL，您主要从他们那里获取哪些信息？【多选题】

小众目的地和独特玩法推荐

酒店/餐厅的深度测评

旅行穿搭和拍照技巧

行程规划和省钱攻略

旅行好物和装备推荐

不关注，此题跳过

Q11:在旅行过程中，您主要通过哪种方式获取本地信息（如餐厅、交通、活动）？

使用地图App（查找附近、查看评价）

询问酒店前台或当地居民

临时在社交媒体（如小红书）上搜索

参考旅行指南书或提前下载的攻略

随机探索，不特意查询

Q12:旅行结束后，您通常会在哪些平台分享您的旅行经历或发表评价？

在旅游预订平台（如携程、美团）评价酒店/行程

在旅游内容社区（如马蜂窝、穷游）写游记

在社交媒体（如朋友圈、微博、小红书）分享

在视频平台（如抖音、B站）发布Vlog

很少或从不分享

Q13:对于旅游广告（如搜索引擎广告、信息流广告、视频贴片广告），您的态度是？

反感，通常会忽略或关闭

中立，如果内容相关可能会看一下

欢迎，是发现新旅行灵感的一个渠道

不确定/没注意过

Q14:请评价您对目前主流旅游信息渠道（如携程、马蜂窝、小红书等）的整体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为当前在获取旅行信息时，遇到的最大痛点或不便是什么？

信息过载，难以筛选和辨别真伪

广告和推广内容太多，干扰判断

信息更新不及时，与实际有出入

不同平台信息分散，需要反复切换查询

缺少个性化、符合我兴趣的推荐

Q16:您心目中理想的旅行信息获取渠道或工具应该具备哪些特点？或者您有什么具体的建议？

填空1

相关推荐