旅游用户居住环境满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于旅游居住环境满意度的调研,旨在了解您在旅行期间对所住环境的真实感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地提升旅游住宿服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最近一次旅游的性质是?

个人/情侣休闲度假
家庭亲子游
朋友结伴出游
商务/公务出差
其他

Q2:您最近一次旅游的住宿类型是?

星级酒店
经济型酒店/连锁酒店
民宿/客栈
度假村/别墅
公寓式酒店/服务式公寓
其他

Q3:您对住宿地点的整体便利性(如交通、餐饮、景点可达性)满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:您对住宿房间的清洁卫生状况满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对住宿房间的安静程度(隔音效果)满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对住宿房间内的设施(如床品舒适度、卫浴设备、空调/暖气)满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对住宿提供的免费Wi-Fi网络质量(速度、稳定性)满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对住宿的公共区域环境(如大堂、走廊、餐厅、花园)满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对住宿场所的安全性(如门禁、监控、消防设施)满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对住宿场所的空气质量(如通风、无异味)满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对住宿场所的绿化与景观环境满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您认为当前住宿环境中,哪些方面最需要改进?(可多选)

房间隔音效果
床品与家具舒适度
卫浴设施与卫生
网络与智能化设备
公共区域环境与卫生
周边噪音与治安
员工服务态度与效率
餐饮服务质量
价格与性价比
其他

Q13:与您的旅游花费相比,您认为此次住宿的性价比如何?

非常不值
不值
一般
值得
非常值得

Q14:总体而言,您有多大可能向亲友推荐您此次入住的这家住宿场所?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q15:如果未来再次到访同一目的地,您会选择再次入住同一家住宿场所吗?

绝对不会
可能不会
不确定
可能会
一定会

Q16:请分享一次您旅行中遇到的关于居住环境最满意或最不满意的一次经历,以及您的具体感受或建议。

填空1

Q17:您认为良好的居住环境对您的整体旅游体验有多重要?

完全不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要

Q18:在选择住宿时,您最看重以下哪些环境因素?(可多选)

地理位置与交通便利性
房间的清洁与卫生
环境的安静与私密性
设施的新旧与完备度
网络与充电便利性
公共空间的舒适美观
周边社区的安全与友好
自然景观或城市景观
环保与可持续性措施
其他

Q19:您通常通过哪些渠道获取住宿的真实环境信息?(单选最主要渠道)

在线旅游平台(如携程、Booking)的用户评价
社交媒体分享(如小红书、抖音)
朋友或家人的推荐
酒店/民宿官方网站
旅游攻略网站/博客
其他

Q20:对于提升旅游住宿的整体环境品质,您还有哪些具体的期望或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供旅游住宿环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估住宿便利性、分析卫生与设施满意度、收集用户改进建议,适合酒店、民宿和旅游平台精准优化服务,提升客户体验与复购率。
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