旅游用户社区服务价格敏感度与满意度调查
介绍
本模板旨在提供旅游社区服务用户满意度与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务体验、分析付费意愿、洞察用户需求,适合旅游平台运营商、市场研究机构和产品经理优化服务定价与功能设计。 标签
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欢迎参与本次调研!我们旨在了解您对旅游社区服务的满意度及价格敏感度,您的宝贵意见将帮助我们优化服务体验。问卷匿名,请根据您的真实感受填写。
Q1:您最近一年内使用过旅游社区服务(如攻略分享平台、结伴旅行社区、本地体验平台等)的频率是?
Q2:您最常使用旅游社区服务的目的是什么?
Q3:总体而言,您对目前使用的旅游社区服务的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐您使用的旅游社区服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q5:对于旅游社区服务,您认为以下哪项最重要?
Q6:您认为当前旅游社区服务最需要改进的方面有哪些?
Q7:如果一项优质的旅游社区服务(如高质量攻略、可靠旅伴匹配)开始收取小额会员费(例如每月10-30元),您的态度是?
Q8:对于旅游社区内的付费增值服务(如优先展示、专属客服、高级数据分析),您能接受的单次或月度费用上限大约是?
Q9:假设平台推出“付费去广告”选项,您愿意为此支付多少费用?
Q10:与免费但带有广告和基础功能的服务相比,您更倾向于?
Q11:如果平台对发布深度攻略或组织活动收取少量佣金或服务费(如交易额的5%),这会多大程度上影响您的使用意愿?
Q12:您愿意为什么样的旅游社区特色服务付费?(可多选)
Q13:您认为旅游社区服务的付费模式,哪种您最能接受?
Q14:您对当前旅游社区服务中,付费用户与免费用户之间的权益区分(如果有的话)是否感到公平?(1分=非常不公平,5分=非常公平)
Q15:请简要描述您心目中理想的、物有所值的付费旅游社区服务应该是什么样的?
Q16:您的年龄属于以下哪个区间?
Q17:您个人每月在旅游相关(交通、住宿、游玩等)上的平均支出大约是?
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