旅游用户医疗资源可及性调查

旅游用户医疗资源可及性调查

尊敬的旅行者，您好！我们正在进行一项关于旅行中医疗资源获取情况的调研，旨在了解您在旅途中的健康保障体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们及相关部门更好地为旅行者提供服务。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次长途旅行（离开常住地超过100公里或过夜）是在何时？

过去1个月内

过去3个月内

过去6个月内

过去1年内

1年以前

Q2:您最近一次长途旅行的主要目的地类型是？

国内城市

国内自然风光/乡村

境外发达国家

境外发展中国家

邮轮或特殊交通方式

Q3:在旅行前，您是否会主动了解目的地的医疗资源信息（如医院位置、紧急电话等）？

每次都会

经常会

偶尔会

很少会

从不

Q4:您通常通过哪些渠道了解旅行目的地的医疗信息？（可多选）

旅游攻略网站/APP

旅行社或导游

政府/使馆官网

社交媒体或朋友推荐

保险公司的提示

到达后临时查询

不特意了解

Q5:您在旅行期间，是否购买过专门的旅行意外或医疗保险？

每次都购买

经常购买

偶尔购买

很少购买

从未购买

Q6:在旅行中，您最担心遇到哪类健康问题？

意外伤害（如摔伤、交通事故）

突发急症（如心脏病、中风）

食物中毒或肠胃不适

水土不服或感冒发烧

慢性病急性发作

传染病

Q7:假设在旅行中突感轻微不适（如感冒、腹泻），您的第一选择通常是？

自行服用携带的药品

在当地药店购买非处方药

前往酒店/景点的医务室

前往当地诊所或社区医院

直接去大型医院

联系保险公司或导游

Q8:在境外旅行时，您认为最大的医疗障碍是什么？

语言沟通困难

不熟悉医疗体系与流程

费用高昂且支付不便

担心医疗质量差异

药品购买限制

没有明显障碍

Q9:整体而言，您对在旅行目的地获取医疗服务的便利程度打几分？（0分表示极不方便，10分表示极其方便）

选项1

Q10:您是否有过在旅行中实际使用医疗服务的经历（包括药店购药、诊所就诊、医院急诊等）？

是，在国内旅行时

是，在境外旅行时

是，国内和境外都有过

从未有过

Q11:【如果上题选“是”】那次就医体验的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

（不适用）

Q12:【如果上上题选“是”】那次就医过程中，您遇到了哪些困难？（可多选）

寻找医疗机构困难

挂号/排队时间长

语言沟通障碍

费用不透明或超出预期

保险理赔流程复杂

对诊断或治疗方案有疑虑

没有遇到明显困难

（不适用）

Q13:您认为，一个理想的“旅行医疗助手”APP或小程序，最重要的功能应该是？

附近医疗机构导航与查询

在线翻译或双语医疗词典

保险直付或理赔指引

在线问诊或健康咨询

个人健康档案云端存储与出示

紧急SOS一键呼叫

Q14:您对当前主流地图或旅游APP中提供的“附近医院/药店”搜索功能的准确性评价如何？（1星为很不准确，5星为非常准确）

分数

标签

Q15:您是否愿意为一项集成了快速就医安排、翻译服务、保险直付的旅行医疗会员服务支付年费？

非常愿意，只要价格合理

可以考虑，取决于具体服务内容

不太愿意，更信赖传统方式

完全不愿意

Q16:对于提升旅行者，特别是境外旅行者的医疗资源可及性，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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