旅游用户医疗资源可及性评估问卷

旅游用户医疗资源可及性评估问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于旅游期间医疗资源可及性的调研，旨在了解您在旅行中获取医疗服务的体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们改善相关服务，为未来游客提供更好的保障。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次旅游的主要目的是什么？

休闲度假

商务出差

探亲访友

户外探险/运动

其他

Q2:您最近一次旅游的目的地类型是？

国内城市

国内自然景区/乡村

国外发达地区（如欧美、日韩）

国外发展中地区（如东南亚、非洲）

其他

Q3:在本次旅行中，您或同行者是否曾因健康问题需要寻求医疗服务？

是，需要并实际使用了

是，需要但未使用

否，完全不需要

Q4:如果需要医疗服务，您首先会尝试通过哪种方式获取？

使用手机地图/APP搜索附近医院/诊所

联系酒店/民宿前台求助

咨询导游或当地朋友

拨打当地急救/报警电话

使用自备药品或线上问诊

Q5:您对在旅游目的地寻找医疗机构（如医院、诊所、药房）的便利程度评价如何？（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q6:在寻找或使用医疗服务时，您遇到过哪些主要困难？（可多选）

语言沟通障碍

不熟悉当地医疗体系/流程

医疗机构距离远/交通不便

费用高昂或不清晰

担心医疗质量/卫生条件

没有遇到明显困难

Q7:您是否在旅行前会主动了解目的地的医疗资源信息（如医院位置、急救电话）？

每次都会

经常会

偶尔会

很少会

从不会

Q8:您通常通过哪些渠道了解旅游目的地的医疗信息？（若上题选“从不会”，此题请选“不适用”）

旅游攻略网站/APP（如马蜂窝、TripAdvisor）

政府/使馆官方网站

旅行社或导游提供

社交媒体/朋友推荐

不适用

Q9:总体而言，您向朋友推荐在您最近一次旅游目的地获取医疗服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为在旅游目的地，哪种类型的医疗服务对游客最为重要？

紧急急救服务

常见病门诊/药房

语言翻译服务

医疗费用保险/直付

线上远程医疗咨询

Q11:您对旅游期间获得的医疗服务（如有）的总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您希望未来在哪些方面得到改善，以提升旅游时医疗资源的可及性？（可多选）

提供多语言服务的医疗机构

更清晰的医疗费用说明与保险覆盖

整合医疗信息的旅游APP/小程序

加强景区/酒店的急救点建设

普及针对游客的医疗知识宣传

Q13:您是否购买过包含医疗责任的旅行保险？

每次旅行都购买

长途或境外旅行会购买

偶尔购买

从未购买

Q14:请分享一次您（或您所知）在旅行中成功或失败获取医疗服务的具体经历，以及您的感想。

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您通常的旅行频率是？

每年多次（3次及以上）

每年1-2次

每2-3年1次

很少旅行

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