旅游用户医疗资源可及性调查问卷

旅游用户医疗资源可及性调查问卷

尊敬的旅客，您好！为了解您在旅行期间获取医疗服务的便利性与体验，以便我们和相关机构能更好地优化服务，特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持！

Q1:您本次旅行的主要目的地类型是？

国内城市

国内自然/乡村景区

境外城市

境外自然/探险地区

邮轮/海岛

Q2:您本次旅行的时间长度是？

3天以内

4-7天

8-14天

15天以上

Q3:您本次的旅行方式是？

自由行/个人游

跟团游

商务出差

探亲访友

其他

Q4:在本次旅行中，您或同行者是否有实际需要医疗帮助的情况？

是，需要并获得了服务

是，需要但未获得服务

否，没有需要

Q5:当您在旅行中感到身体不适时，您首先会通过哪种方式寻求医疗信息或帮助？

使用手机地图/APP搜索附近医院/药店

咨询酒店/民宿前台

联系旅行社/导游

拨打当地急救电话

联系自己的保险公司

自行去药店购药

Q6:您如何评价在旅行目的地寻找医疗机构（如医院、诊所）的便利程度？

分数

标签

Q7:您认为在旅行地获取医疗服务的主要障碍是什么？（单选最主要的一项）

语言沟通障碍

不熟悉当地医疗体系/流程

费用高昂或保险不覆盖

地理位置偏远，交通不便

担心医疗质量/安全

没有明显障碍

Q8:在旅行前，您会为可能的医疗需求做哪些准备？（可多选）

购买旅游医疗保险

了解目的地医疗资源信息

携带常用药品

学习基本急救知识

记录紧急联系方式

没有特别准备

Q9:您是否购买了涵盖本次旅行的旅游医疗保险？

是，已购买

否，没有购买

不确定

Q10:如果使用了医疗服务，您对医疗人员的专业水平和服务态度满意吗？

分数

标签

Q11:如果使用了医疗服务，您对医疗费用的透明度（如价格公示、费用解释）满意吗？

分数

标签

Q12:在需要时，您能否方便地找到提供多语种服务的医疗机构？

完全不能

比较困难

一般

比较容易

非常容易

Q13:您是否使用过在线医疗平台（如远程问诊APP）来解决旅行中的健康问题？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但从未使用

不知道此类服务

Q14:总体而言，您对本次旅行目的地的医疗资源可及性（包括寻找、使用、支付）打几分？

分数

标签

Q15:您希望未来在哪些方面获得改进，以提升旅行中的医疗体验？（可多选）

提供更便捷的多语种医疗服务

加强旅游保险的覆盖范围和理赔便利性

在旅游平台/地图APP中集成更准确的医疗信息

设立更多针对游客的医疗服务中心

普及旅游健康安全知识教育

其他

Q16:对于改善旅游期间的医疗资源可及性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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