旅游用户医疗资源可及性调研

旅游用户医疗资源可及性调研

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于旅行期间医疗资源可及性的调研，旨在了解您在旅途中的医疗需求与体验，以期为改善旅行健康保障服务提供参考。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次长途旅行（跨省或跨国）是在何时？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1年以前

Q2:您最近一次长途旅行的主要类型是？

休闲观光

商务出差

探亲访友

户外探险/运动

其他

Q3:您是否曾在旅行期间因身体不适需要就医或用药？

是

否

Q4:在旅行前，您通常会通过哪些渠道了解目的地的医疗资源？（可多选）

旅游攻略/网站

旅行社或导游

亲友推荐

保险公司提供的指南

政府或使领馆网站

基本不做了解

其他

Q5:在旅行前，您是否会主动准备一个旅行药包？

每次都会

经常

偶尔

很少

从不

Q6:您的旅行药包中通常会包含哪些物品？（可多选）

感冒/发烧药

肠胃药

创可贴/消毒用品

个人慢性病药物

防蚊虫/防晒用品

晕车/船药

其他

不准备药包

Q7:如果在旅行地突发轻微病症（如感冒、腹泻），您首选的处理方式是？

自行服用携带的药物

在当地药店购买药物

寻找诊所或医院就诊

联系酒店或导游寻求帮助

忍耐，等待自愈

Q8:您认为在旅行地寻找一家可靠的药店或诊所是否方便？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q9:在旅行地寻找医疗服务时，您遇到的主要困难有哪些？（可多选）

语言沟通障碍

不熟悉当地医疗体系

不清楚医疗机构的位置

担心医疗质量或费用

保险理赔流程复杂

没有遇到困难

其他

Q10:您在旅行期间是否购买过旅游意外或医疗保险？

每次都购买

经常购买

偶尔购买

很少购买

从不购买

Q11:您购买的旅游保险是否明确覆盖了医疗费用？

是，且覆盖范围清晰

是，但范围不明确

否，不包含医疗

不确定

不购买保险

Q12:总体而言，您如何评价在旅行目的地获取必要医疗资源的便利程度？（0分表示“极不方便”，10分表示“极其方便”）

选项1

Q13:您是否使用过在线医疗平台（如APP、小程序）在旅行中咨询健康问题？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q14:您认为哪些服务能有效提升旅行中的医疗可及性？（可多选）

多语言医疗服务热线

目的地医疗地图/指南APP

酒店/景区配备基础医疗点

更便捷的旅游保险在线理赔

与国内医保的异地结算便利

在线医生远程问诊服务

其他

Q15:对于改善旅行者的医疗健康保障，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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