福利满意度调查：旅游用户压力来源

福利满意度调查：旅游用户压力来源

欢迎参与本次调查！我们希望通过了解您在旅行中的压力来源，来优化我们的福利服务，为您带来更轻松、愉悦的旅行体验。您的反馈至关重要，所有信息将仅用于服务改进。

Q1:您最近一次主要旅行（超过2晚）的目的是什么？

商务出差

休闲度假

探亲访友

教育培训

其他

Q2:在规划这次旅行时，您感到压力的程度如何？

毫无压力，非常轻松

略有压力，但可轻松应对

压力适中，需要花些精力

压力较大，感到有些焦虑

压力非常大，过程非常煎熬

Q3:在旅行规划阶段，哪些方面给您带来了压力？（可多选）

行程安排与路线规划

机票/车票的预订与价格波动

酒店/住宿的选择与预订

签证/通行证等文件的办理

旅行预算的控制与分配

打包行李与物品准备

了解目的地的安全与政策

协调同行伙伴的时间与需求

其他

Q4:在旅行途中，哪些环节最容易让您感到压力？（可多选）

交通延误或取消（航班、火车等）

机场/车站的排队与安检流程

语言沟通障碍

寻找目的地或迷路

住宿条件与预期不符

餐饮选择困难或不合口味

网络连接不畅

人身或财物安全问题

与旅伴发生分歧

天气突变影响行程

其他

Q5:您认为旅行中的“信息过载”（如攻略太多、APP通知频繁）是否构成压力？

是，信息太多让我难以抉择和焦虑

否，信息越多我准备越充分

视情况而定，有时有帮助有时是负担

Q6:在旅行结束后，哪些后续事宜可能让您感到压力？（可多选）

整理和报销旅行费用

处理大量旅行照片和视频

调整时差和恢复工作状态

处理旅行中未解决的纠纷（如投诉）

为下一次旅行做规划

没有压力，旅行结束就轻松了

其他

Q7:总体而言，您认为旅行带来的压力主要源于？

外部不可控因素（如天气、政策、交通）

自身内部因素（如完美主义、选择困难、时间管理）

两者兼有，程度相当

Q8:如果公司/组织为您提供专业的“旅行管家”服务（协助规划、预订、应急支持），您对此类福利的感兴趣程度是？（1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）

分数

标签

Q9:您希望哪些旅行福利能有效减轻您的压力？（可多选）

弹性旅行假期（可自由安排时间）

提供旅行津贴或消费券

合作旅行社的定制化行程服务

赠送旅行保险（尤其是行程取消/延误险）

提供目的地实用指南与本地应急联系人

机场贵宾厅或快速通道服务

提供便携式Wi-Fi设备

其他

Q10:您更倾向于哪种类型的公司旅行福利？

固定额度的现金补贴，自由支配

指定合作商提供的标准化旅行套餐

根据个人需求定制的个性化旅行方案

提供额外的带薪旅行假

Q11:您对目前所在公司/组织提供的旅行相关福利（如有）的满意度是？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:请描述一次让您感到压力特别大的旅行经历，并简要说明主要原因。

填空1

Q13:如果有一项“无压力旅行”福利，您认为其核心价值应体现在？

节省我的时间和精力

提供确定性和安全感

带来惊喜和独特体验

帮我控制预算避免超支

Q14:对于设计旨在减轻员工/会员旅行压力的福利，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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