旅游用户科技产品接受度调研

旅游用户科技产品接受度调研

您好！我们正在进行一项关于旅游用户对科技产品接受度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，推动产品创新。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最近一次长途旅行（指过夜游）是在什么时候？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1年以上前

Q2:您通常通过哪种方式预订旅行产品（如机票、酒店）？

手机App（如携程、飞猪）

电脑网站

电话预订

线下旅行社

其他

Q3:请对您使用过的旅行类App（如地图、翻译、预订、攻略App）的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q4:在旅行前，您通常会使用哪些科技产品或服务来获取信息或进行规划？（可多选）

旅游攻略App/网站（如马蜂窝、穷游）

短视频/社交媒体（如抖音、小红书）

地图App（如高德、谷歌地图）

AI聊天助手（如文心一言、ChatGPT）生成攻略

虚拟现实（VR）预览目的地

在线翻译工具

价格比较网站

其他

Q5:在旅行中遇到语言障碍时，您最倾向于使用哪种方式解决？

手机翻译App（如谷歌翻译、有道翻译官）

便携式翻译机

寻求当地人帮助

提前学习简单用语

不使用任何工具，肢体语言沟通

Q6:您对在旅行中使用增强现实（AR）导航（如手机摄像头实时显示路线箭头）的态度是？

非常愿意尝试，感觉会很方便

愿意尝试，但担心准确性或耗电

无所谓，与普通导航没太大区别

不太愿意，感觉操作复杂或不必要

完全不愿意

Q7:您是否愿意为了获得更便捷的体验（如快速入住、无感支付），在旅行中授权酒店、景区等使用您的生物识别信息（如刷脸）？

非常愿意

比较愿意

一般/无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q8:在住宿方面，您对以下哪些“智能酒店”功能感兴趣或认为有价值？（可多选）

手机App或语音控制房间设备（灯光、空调、窗帘）

智能门锁（手机蓝牙/NFC开锁）

客房内智能音箱提供信息及服务

机器人送物服务

基于入住习惯的个性化环境预设

虚拟前台/自助入住机

都不感兴趣

Q9:对于景区推出的沉浸式体验项目（如VR历史重现、AR互动导览），您的参与意愿如何？

非常感兴趣，愿意付费体验

感兴趣，如果价格合适会尝试

一般，可有可无

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q10:您如何看待旅行中产生的个人数据（如行程、位置、消费记录）被旅行平台用于个性化推荐？

完全接受，这能让推荐更精准

基本接受，但希望有明确提示和选择权

有些担心，不确定数据如何被使用

比较反感，觉得侵犯隐私

非常反感，完全不能接受

Q11:未来，您期待在旅行中出现或普及哪些科技应用？（可多选）

更智能、个性化的全程行程规划AI助手

无缝衔接的“一码通”或数字护照（整合票务、身份、支付）

自动驾驶旅游巴士或出租车

基于区块链技术的透明、安全的旅行合约与评价系统

可穿戴设备实时监测健康并提供应急帮助

全息投影进行远程“云旅游”或导游讲解

其他

Q12:总体而言，您认为自己属于科技产品的？

早期尝鲜者（乐于第一时间尝试新产品）

早期大众（在口碑形成后愿意跟进）

后期大众（等产品非常成熟普及后才使用）

落后者（对新技术持保守或抗拒态度）

Q13:综合考虑便利性、趣味性和隐私安全，您有多大可能向朋友推荐在旅行中积极使用新的科技产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:在旅行科技产品的使用中，您目前最大的顾虑或期待改进的地方是什么？

填空1

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