旅游用户科技产品接受度调研问卷

欢迎参与本次调研!我们旨在了解您对旅游相关科技产品的看法与使用体验,您的反馈将帮助我们改进产品与服务。本次问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!

Q1:您在过去一年中,以休闲或度假为目的的旅行次数是?

0次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q2:在规划一次旅行时,您最依赖哪种方式获取信息?

旅游App(如携程、马蜂窝、Tripadvisor)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如小红书、抖音、Instagram)
朋友/家人推荐
旅行社或旅游书籍

Q3:您通常使用哪种方式预订旅行中的住宿?

综合旅游App(如携程、Booking.com)
酒店官方App或网站
民宿平台(如Airbnb、途家)
电话或线下直接预订
其他

Q4:在旅行过程中,您最常使用智能手机的哪些功能?(可多选)

地图导航(如百度地图、Google Maps)
语言翻译
当地美食/景点推荐App
移动支付(如支付宝、微信支付)
拍照/录像
社交媒体分享
在线购票/预约
其他

Q5:您对在旅行中使用增强现实(AR)导览(例如,通过手机摄像头识别古迹并显示历史信息)的态度是?

非常感兴趣,乐于尝试
比较感兴趣,可能会尝试
一般,看情况使用
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q6:您对使用人工智能(AI)旅行助手(如智能行程规划、聊天机器人客服)的信任度如何?

非常信任,愿意让其主导规划
比较信任,会参考其建议
一般,仅作为信息补充
不太信任,更相信人工
完全不信任

Q7:在住宿方面,您对使用智能门锁(如通过手机App或密码开锁)而非传统钥匙/房卡的接受度如何?

非常接受,感觉更方便安全
比较接受
无所谓,两者皆可
不太接受,担心技术故障
完全不接受

Q8:您是否愿意为了更个性化的旅行体验(如定制路线、推荐小众景点),授权旅游App访问您的历史行程、位置或兴趣偏好数据?

非常愿意
比较愿意
视隐私政策和使用价值而定
不太愿意
完全不愿意

Q9:您对在旅行中佩戴或使用可穿戴设备(如智能手表记录运动、翻译耳机)的意愿如何?

非常愿意,已在使用
比较愿意,考虑购买/使用
一般,没有特别需求
不太愿意,觉得麻烦或不必要
完全不愿意

Q10:如果有一款App能通过虚拟现实(VR)技术让您“预览”目的地酒店房间或景点,您会使用它来辅助决策吗?

一定会,这能极大帮助决策
很可能会
可能会,视易用性而定
可能不会
完全不会

Q11:在支付方式上,您在境外旅行时,使用移动支付(如支付宝、微信境外服务)或数字钱包的频率是?

几乎总是使用
经常使用
有时使用
很少使用
从未使用

Q12:您认为当前旅游科技产品(App、网站、智能设备等)最需要改进的方面是?(可多选)

用户界面与操作流畅度
信息的准确性与实时性
个性化推荐能力
数据安全与隐私保护
客户服务质量
离线功能支持
价格与性价比
其他

Q13:您是否使用过基于区块链技术的旅行产品(如数字身份验证、旅行积分通兑)?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过

Q14:对于未来可能出现的“全自动智能旅行规划”(从灵感激发到预订支付全部由AI完成,您只需确认),您的接受度是?

非常期待,希望尽快实现
可以接受,但希望保留最终控制权
持观望态度
不太能接受,更喜欢自己规划
完全不能接受

Q15:总体而言,您对现有旅游相关科技产品(App、网站、服务)的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q16:请分享一个您在使用旅游科技产品时,最满意或最不满意的具体经历,以及您的建议。

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q18:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士
博士及以上

Q19:您目前的职业状况是?

在校学生
全职工作
自由职业
退休
其他
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旅游用户科技产品接受度调研问卷
介绍
本模板旨在提供旅游科技产品用户接受度与使用习惯的标准化调研方案。帮助您评估技术采纳意愿、分析功能偏好、洞察改进方向,适合旅游科技公司、市场研究机构和产品经理获取用户反馈以优化产品设计。
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