旅游用户科技产品接受度调研

旅游用户科技产品接受度调研

欢迎参与本次关于旅游科技产品使用情况的调研。本问卷旨在了解您在旅行过程中对各类科技产品的接受程度与使用体验，以洞察行业趋势。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次长途旅行（超过2天）是在什么时候？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1年以前

Q2:您通常通过什么渠道预订旅行产品（如机票、酒店）？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

航空公司/酒店官网

旅行社/代理商

其他

Q3:在规划旅行时，您会使用以下哪些科技产品或服务？（可多选）

旅行规划App（如行程助手）

地图/导航App（如高德、谷歌地图）

社交媒体/短视频获取灵感（如小红书、抖音）

AI聊天机器人（如ChatGPT）咨询建议

虚拟现实（VR）预览目的地

不使用特定科技产品

Q4:在旅行中，您对使用手机App办理酒店入住/退房（无接触入住）的态度是？

非常愿意尝试并已使用过

愿意尝试但尚未使用

持观望态度，视情况而定

不太愿意，更倾向人工服务

完全不愿意

Q5:您对在景区或博物馆使用增强现实（AR）导览（如通过手机镜头看到历史复原景象）的接受度如何？

非常感兴趣并乐于使用

有兴趣，愿意尝试

无所谓，可有可无

不太感兴趣，更倾向传统导览

完全不感兴趣

Q6:您是否使用过基于人工智能（AI）的个性化旅行推荐服务？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q7:请评价您对使用“智能语音助手”（如小度、Siri）在旅途中查询信息、控制酒店房间设备的信任度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q8:在支付方面，您在境外旅行时更倾向于使用以下哪些方式？（可多选）

国际信用卡/借记卡

手机支付（如支付宝、微信境外支付）

旅行预付卡

当地货币现金

数字钱包/加密货币

Q9:对于共享经济平台（如Airbnb爱彼迎、共享汽车），您在旅行中的使用频率是？

经常使用，是首选

偶尔使用

很少使用

从未使用过

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐使用“人脸识别”技术进行机场快速通关或景区入园？

选项1

Q11:如果酒店提供由机器人进行客房送物（如送毛巾、饮用水）的服务，您的感受是？

非常新奇有趣，乐于体验

可以接受，但更倾向人工服务

无所谓，哪种方式都可以

感到不适或担忧，不愿使用

Q12:您认为当前旅行类科技产品最需要改进的方面是什么？（可多选）

数据隐私与安全性

操作的便捷性与流畅度

信息的准确性与实时性

个性化推荐能力

多语言/跨境服务支持

价格与性价比

Q13:您对在旅行中使用可穿戴设备（如智能手表）进行导航、支付、健康监测的意愿如何？

非常愿意，已在使用

愿意尝试

持中立态度

不太愿意

完全不愿意

Q14:请描述您对未来旅行科技（如元宇宙旅行、全自动驾驶旅游车等）的期待或担忧。

填空1

Q15:总体而言，您认为自己属于科技产品的？

早期采用者（乐于尝试最新技术）

早期大众（等技术成熟后使用）

后期大众（比较谨慎，跟随大流）

落后者（对新科技兴趣不大）

Q16:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

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