旅游用户对人工智能态度调研问卷

旅游用户对人工智能态度调研问卷

您好！我们正在进行一项关于旅游用户对人工智能（AI）技术态度的调研。本问卷旨在了解您在旅游场景下对AI应用的看法与期待。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术或产品改进研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在过去一年中，以旅游为目的的出行频率大约是？

几乎没有

1-2次

3-5次

6次及以上

Q2:在您以往的旅行经历中，您主要通过哪些渠道规划行程或获取信息？（可多选）

传统搜索引擎（如百度、谷歌）

旅游攻略网站/App（如马蜂窝、穷游）

社交媒体（如小红书、抖音）

旅行社或线下顾问

亲友推荐

其他

Q3:您是否在旅行中主动使用过人工智能（AI）相关的工具或服务（例如：AI行程规划、智能客服、AI翻译、AI图片生成等）？

是，经常使用

是，偶尔尝试

听说过但没用过

从未听说过

Q4:总体而言，您对人工智能技术在旅游领域的应用前景持何种态度？

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友推荐使用基于AI的旅游规划工具？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q6:您认为AI在以下哪些旅游环节中最能提供帮助？（可多选）

行前规划（目的地推荐、行程定制）

预订环节（比价、智能推荐酒店/机票）

行中导航与实时信息（智能地图、景点解说）

语言翻译与沟通

照片/视频处理与分享

客户服务与问题解答

其他

Q7:在使用AI旅游服务时，您最关注的是其哪方面的表现？

推荐的准确性与个性化程度

响应速度与交互流畅度

信息的全面性与实时性

使用的便捷性与易用性

数据安全与隐私保护

Q8:您认为当前AI旅游服务面临的最大挑战或不足是什么？

推荐结果不够个性化，千篇一律

信息不准确或更新不及时

操作复杂，不易上手

缺乏人情味和情感互动

对个人隐私和数据安全的担忧

其他

Q9:如果有一款AI旅行助手，您更倾向于它以何种形式为您服务？

集成在现有旅游App中的功能

独立的聊天机器人（如微信小程序）

智能穿戴设备（如智能眼镜、手表）的语音助手

实体机器人（在机场、酒店等场所）

都可以，不介意形式

Q10:您对AI完全替代人工旅行顾问来规划复杂行程的可能性有多大信心？

分数

标签

Q11:在考虑使用AI旅游服务时，哪些因素会促使您犹豫或拒绝使用？（可多选）

担心个人行程数据被泄露或滥用

不信任AI的决策和推荐能力

习惯并依赖人工服务

使用成本（如需要付费）

技术操作门槛高

没有明显的需求或痛点

其他

Q12:您是否愿意为更精准、更个性化的AI旅游规划服务支付一定费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如价格、效果）

不太愿意

完全不愿意

Q13:请描述一个您理想中的、由AI驱动的未来旅行体验场景。

填空1

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:您目前从事的行业与以下哪类最接近？

信息技术/互联网

金融/法律/咨询

教育/科研

文化/传媒/设计

贸易/零售/服务业

制造业/建筑业

政府/公共事业

学生

自由职业

其他

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