旅游用户保险购买意愿调研

您好！我们正在进行一项关于旅游保险购买意愿的市场调研，旨在更好地了解您的需求。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次旅游（包括国内和国外）是在什么时候？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1-3年前

3年以上/从未旅游

Q2:您通常的旅游频率是？

每年多次

每年1-2次

每2-3年一次

很少旅游

Q3:您通常选择哪种类型的旅游目的地？

国内城市游

国内自然风光/户外游

东南亚/日韩等周边国家

欧美澳等长途旅行

邮轮旅行

其他

Q4:在您过去的旅游经历中，您是否购买过旅游保险？

每次都购买

经常购买

偶尔购买

从未购买过

Q5:如果您购买过旅游保险，最主要的购买原因是什么？（若未购买，请选择最可能的原因）

应对突发疾病/意外医疗

航班/行李延误或取消

个人财物损失/被盗

行程变更/取消

目的地有强制要求

亲友/旅行社推荐

其他

Q6:如果您从未购买或很少购买旅游保险，最主要的原因是什么？

觉得没必要，风险低

价格太贵

购买流程太麻烦

不了解保险的具体保障内容

觉得理赔困难

其他

Q7:在考虑购买旅游保险时，您对“医疗保障额度”这一因素的重视程度如何？（1分为完全不重视，5分为非常重视）

分数

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Q8:在考虑购买旅游保险时，您对“紧急救援服务（如医疗运送）”这一因素的重视程度如何？（1分为完全不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q9:在考虑购买旅游保险时，您对“行程变更/取消的保障”这一因素的重视程度如何？（1分为完全不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q10:在考虑购买旅游保险时，您对“航班/行李延误的赔付”这一因素的重视程度如何？（1分为完全不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q11:在考虑购买旅游保险时，您对“保险产品的价格”这一因素的重视程度如何？（1分为完全不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q12:您通常通过什么渠道了解和购买旅游保险？

保险公司官网/APP

在线旅游平台（如携程、飞猪）

旅行社

银行/信用卡附赠

亲友推荐

其他

Q13:您更倾向于购买哪种保障期限的旅游保险？

单次旅行（按天计算）

短期（如一年内多次，每次不超过30天）

长期（一年期，不限次数）

Q14:对于一次为期7天的东南亚旅行，您愿意为旅游保险支付的心理价位是多少？

50元以下

50-100元

100-200元

200-300元

300元以上

Q15:您希望旅游保险能覆盖哪些特殊活动或场景？（可多选）

潜水、滑雪等高危运动

自驾游（含租车意外）

携带昂贵摄影器材/电子产品

携带宠物旅行

探险/徒步旅行

其他

Q16:您认为目前市场上的旅游保险产品，在理赔服务方面做得如何？

非常便捷高效

比较便捷

一般

比较繁琐低效

不清楚/未体验过

Q17:对于旅游保险产品，您还有哪些具体的需求或改进建议？

填空1

Q18:如果有平台能根据您的旅行目的地、天数和活动，智能推荐并一键购买最合适的保险，您的使用意愿如何？

非常愿意尝试

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q20:您的个人月收入大致范围是？

5000元以下

5000-9999元

10000-19999元

20000-29999元

30000元以上

旅游用户保险购买意愿调研

介绍

本模板旨在提供旅游保险购买意愿的市场调研标准化解决方案。帮助您了解用户偏好、评估保障需求、分析购买决策因素，适合保险公司、在线旅游平台和旅游服务机构优化产品设计与营销策略。

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