旅游用户保险购买意愿可行性调研问卷

旅游用户保险购买意愿可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于旅游保险购买意愿的调研，旨在了解您的需求和偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在过去一年中，是否有过旅游经历？

是

否

Q2:您通常每年进行几次旅游？

1次

2-3次

4-5次

5次以上

Q3:您更倾向于哪种类型的旅游？

国内短途游

国内长途游

出境游（亚洲）

出境游（欧美等）

其他

Q4:在您过往的旅游经历中，您是否购买过旅游保险？

总是购买

经常购买

偶尔购买

从未购买

Q5:如果您购买过旅游保险，主要考虑保障哪些方面？（可多选）

意外伤害/医疗保障

行程取消/延误

行李丢失/延误

个人财物损失

紧急救援/送返

其他

Q6:如果您从未购买或偶尔购买旅游保险，最主要的原因是什么？

觉得没有必要，风险低

价格太贵

购买流程复杂

不了解保险产品

其他

Q7:总体而言，您向朋友推荐购买旅游保险的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q8:您认为一份理想的旅游保险，其保费占您单次旅游总预算的多少是合理的？

1%以下

1%-3%

3%-5%

5%-10%

10%以上

Q9:您希望通过哪些渠道了解或购买旅游保险？（可多选）

旅行社/OTA平台（如携程、飞猪）

保险公司官网/APP

银行

机场/车站柜台

熟人/代理人推荐

社交媒体/广告

其他

Q10:在购买旅游保险时，您最看重以下哪个因素？

保障范围是否全面

价格/性价比

保险公司的品牌与信誉

理赔流程是否便捷

购买是否方便快捷

Q11:如果有一款旅游保险产品能通过手机APP一键购买、快速理赔，您对其的感兴趣程度是？（1-5分，1为完全不感兴趣，5为非常感兴趣）

分数

标签

Q12:您对哪些创新型的旅游保险保障或服务感兴趣？（可多选）

因目的地突发疫情/自然灾害导致的行程取消

旅行中的数码设备（如相机、笔记本）损坏保障

旅行取消导致的宠物寄养费用补偿

旅行中的法律咨询与援助服务

个性化定制保障（如高风险运动）

其他

Q13:您是否愿意为获得更全面的保障（如更高的医疗保额、更广的救援网络）而支付更高的保费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:对于旅游保险产品，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的个人月均可支配收入大致在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

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