酒店用户消费偏好调研问卷

Q1:您通常因何种原因入住酒店？

Q2:在选择酒店时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）

Q3:您通常通过什么渠道预订酒店？

Q4:您预订酒店时，更倾向于选择哪种房型？

Q5:请对酒店房间内“免费Wi-Fi的速度与稳定性”的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q6:您对酒店早餐的偏好是？

Q7:在酒店内，您通常会使用或希望使用哪些付费服务？（可多选）

Q8:您更倾向于入住哪种类型的酒店？

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意入住的酒店品牌？

Q10:您通常的酒店住宿预算是多少（每晚，人民币）？

Q11:您对酒店推行“无接触服务”（如自助入住机、手机开门、机器人送物）的态度是？

Q12:哪些因素会促使您成为某酒店品牌的忠诚会员？（可多选）

Q13:您对酒店客房内一次性用品的态度是？

Q14:请对“酒店员工的服务态度与响应速度”在您整体满意度中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q15:您入住酒店时，是否关注酒店的环保举措（如节能措施、减少塑料使用等）？

Q16:您认为目前酒店服务在哪个方面最需要改进？请简要说明。

Q17:您更愿意在酒店的哪个区域消费或逗留？

Q18:您通常如何处理酒店入住后产生的问题或投诉？

Q19:您希望通过酒店的官方渠道（如App、公众号）获得哪些信息或服务？（可多选）

Q20:您认为酒店提供“智能化客房”（如语音助手、智能灯光/窗帘控制）是否有吸引力？

Q21:您的年龄阶段是？

Q22:您的性别是？

Q23:您目前的职业是？