酒店用户购买决策因素调研问卷
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本模板旨在提供酒店用户购买决策因素的深度调研解决方案。帮助您洞察预订动机、分析关键影响因素、评估服务偏好,适合酒店管理集团和市场研究机构优化产品策略。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于酒店预订决策因素的学术研究,旨在了解影响您选择酒店的关键要素。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您通常预订酒店的主要目的是?
Q2:在初步筛选酒店时,您最常通过哪些渠道获取信息?(最多可选3项)
Q3:在预订决策中,以下哪个因素对您来说通常是最优先考虑的?
Q4:请评价“酒店的地理位置(如靠近景点、交通枢纽)”对您选择酒店的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
Q5:请评价“酒店客房及公共区域的清洁卫生状况”对您选择酒店的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
Q6:请评价“酒店提供的免费Wi-Fi网速与稳定性”对您选择酒店的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
Q7:在查看酒店评价时,您最关注哪些方面的内容?(最多可选3项)
Q8:对于酒店价格,您更倾向于哪种类型的定价?
Q9:请评价“酒店是否提供免费早餐”对您选择酒店的影响程度。(1分为毫无影响,5分为决定性影响)
Q10:哪些酒店附加服务或设施会显著提升您的预订意愿?(最多可选3项)
Q11:您是否愿意为“环保/可持续性措施突出”(如减少一次性用品、使用清洁能源)的酒店支付更高的价格?
Q12:当一家新开业或您不熟悉的酒店提供极具吸引力的价格时,您会如何选择?
Q13:请评价“酒店品牌声誉与连锁品牌保障”在您决策中的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
Q14:在预订过程中,哪些因素可能导致您最终放弃已选酒店?(最多可选3项)
Q15:您通常提前多久预订酒店?
Q16:总体而言,您向朋友或同事推荐您最近一次满意住宿经历的那家酒店的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您最近一年内入住酒店(非民宿)的频率大约是?
Q19:除了以上提到的因素,还有哪些其他因素会显著影响您对酒店的选择?请简要描述。
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