酒店用户价格接受度调研问卷

酒店用户价格接受度调研问卷

尊敬的宾客，您好！我们正在进行一项关于酒店价格接受度的市场调研，旨在为您提供更优质、更符合期望的服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您本次出行/住宿的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/培训

其他

Q2:您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）

酒店官网/APP

在线旅行社（如携程、飞猪）

电话直接预订

公司协议渠道

社交媒体/直播带货

其他

Q3:在预订酒店时，您最关注以下哪个因素？

价格

地理位置

用户评分/口碑

品牌/连锁

设施与服务

装修/设计风格

Q4:对于您计划入住的酒店类型，您认为每晚的合理价格区间是？

300元以下

301-500元

501-800元

801-1200元

1201-2000元

2000元以上

Q5:您认为当前市场上主流酒店的价格，与您所获得的服务和体验相比，其性价比如何？(1-5分，1分表示“性价比很低”，5分表示“性价比很高”)

分数

标签

Q6:您向朋友或同事推荐您最近一次满意住宿的酒店的可能性有多大？（0-10分，0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q7:如果酒店提供“提前预订优惠”，您愿意提前多久预订？

1-7天

8-14天

15-30天

超过1个月

不会因为优惠而提前预订

Q8:哪些类型的增值服务会让您觉得物有所值，并愿意为此支付更高房价？（可多选）

免费早餐/行政酒廊

免费升级房型

延迟退房至下午

免费接送机/站

特色餐饮/SPA抵扣券

儿童看护/活动

其他

Q9:当您看到心仪的酒店价格超出预算时，您通常会怎么做？

寻找同区域其他更便宜酒店

等待降价或促销

降低对酒店档次的要求

调整出行日期

仍会预订该酒店

放弃本次出行计划

Q10:您如何看待“动态定价”（即酒店价格随季节、需求实时变化）？

可以理解，是市场行为

不太喜欢，感觉价格不透明

完全接受，会寻找最佳时机预订

非常反感，影响预订体验

Q11:如果一家酒店推出“会员专享价”，但需要支付年费成为会员，您的态度是？

愿意支付，如果常旅客能节省更多

不愿意支付，更喜欢直接折扣

视年费金额和优惠力度而定

从不考虑此类付费会员

Q12:对于“不可取消”但价格更低的预订选项，您的接受度如何？

经常选择，以获取最低价

偶尔选择，行程非常确定时

很少选择，担心行程变化

从不选择，需要灵活性

Q13:您认为酒店在哪些方面提价是您最不能接受的？

旺季无差别大幅涨价

基础服务（如Wi-Fi、停车）额外收费

临时增加“强制服务费”

客房设施陈旧却维持高价

其他

Q14:除了价格，您在选择酒店时，还有哪些核心诉求或“痛点”希望酒店能解决？

填空1

Q15:总体而言，您对目前酒店行业的定价模式和透明度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于酒店如何制定更合理、更让您感到物有所值的价格，您有什么具体的建议？

填空1

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