酒店用户价格接受度调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于酒店价格接受度的调研，旨在更好地了解您的需求，以优化未来的服务与定价策略。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年中，因个人或家庭原因（非商务）入住酒店的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常通过哪种渠道预订酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

酒店官方网站/APP

电话直接预订

旅行社

其他

Q3:对于一次为期2晚的周末休闲旅行，您通常的酒店预算范围是（每晚）？

300元以下

301-600元

601-900元

901-1200元

1200元以上

Q4:在选择酒店时，哪些因素是您最看重的？（请选择最重要的3项）

价格

地理位置/交通便利性

房间设施与舒适度

卫生与清洁状况

酒店品牌与口碑

免费Wi-Fi与网络

早餐质量

停车便利性

景观/窗外视野

附加服务（如健身房、泳池）

Q5:如果一家酒店提供“免费取消”政策，您是否愿意为此支付比不可取消房价更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，视差价而定

不太愿意

完全不愿意

Q6:请对“酒店提前预订（如提前14天以上）应享受显著价格折扣”这一观点进行评分。（1分=完全不同意，5分=完全同意）

分数

标签

Q7:您能接受酒店在旅游旺季（如国庆、春节）的价格比平时高出多少？

10%以内

11%-30%

31%-50%

51%-100%

超过100%也能接受

不接受任何涨价

Q8:对于“不含早餐”的基础房型与“含双早”的房型，您愿意为早餐支付多少差价（每人每天）？

0-20元

21-40元

41-60元

61-80元

80元以上

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您上次入住的那家酒店？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:哪些促销或优惠活动最能吸引您预订？（可多选）

直接房价折扣

住N晚送1晚

赠送餐饮抵扣券

免费升级房型

积分加倍累积

与景点门票打包优惠

限时闪购/秒杀

Q11:如果酒店通过其官方渠道（官网/APP）预订提供“最低价格保证”，这对您的预订决策影响有多大？

决定性影响，会优先选择

较大影响，会重点考虑

一般影响，会对比看看

影响很小

完全没有影响

Q12:请对“我愿意为具有独特设计风格或文化主题的酒店支付更高价格”这一说法进行评分。（1分=完全不同意，5分=完全同意）

分数

标签

Q13:在预订时，看到“剩余最后1间房”或“本价格今晚XX点后失效”等提示，会促使您更快做出决定吗？

会，非常有效

可能会，有一定效果

不确定，视情况而定

基本没效果

完全没效果，反感这种提示

Q14:您认为酒店提供的哪类付费增值服务是物有所值的？

高速Wi-Fi

延迟退房

机场/车站接送

行政酒廊使用权

洗衣/熨烫服务

都不值得

Q15:除价格外，请分享一个能让您感觉“这次住宿物超所值”的最重要因素。

填空1

Q16:您对“动态定价”（即酒店根据实时供需灵活调整价格）的看法是？

完全理解并接受，这是市场行为

可以接受，但希望价格透明、规则清晰

不太喜欢，感觉难以把握预算

非常反感，认为不公平

不了解此概念

Q17:总体而言，您认为当前市场上同档次酒店的价格水平如何？（1分=非常昂贵，5分=非常实惠）

分数

标签

Q18:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您个人的平均月收入（或可支配消费额度）大致在哪个范围？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

不便透露

酒店用户价格接受度调研问卷

介绍

本模板旨在收集用户对酒店定价策略的接受度与消费偏好。帮助您分析预订渠道、评估价格敏感度、了解增值服务需求，适合酒店管理者、市场研究机构和旅游平台优化服务与定价模型。

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