酒店预订平台用户界面设计偏好调研

您好！我们正在进行一项关于酒店预订平台用户界面设计的调研，旨在了解您的使用习惯和设计偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化产品体验。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个平台进行酒店预订？

携程

飞猪

美团

Booking.com

Agoda

其他

Q2:您平均每年预订酒店的次数是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:在酒店预订App或网站中，您最看重哪些功能？（最多选3项）

价格比较与筛选

酒店图片与视频展示

真实用户评价

地图位置与周边信息

快速预订与支付

会员优惠与积分

在线客服

行程管理

Q4:在酒店列表页，您更倾向于哪种默认排序方式？

综合推荐

价格从低到高

用户评分从高到低

距离目的地从近到远

Q5:您认为清晰、高质量的酒店图片对您的预订决策有多重要？（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q6:您更喜欢哪种酒店详情信息的呈现布局？

单页长滚动，所有信息依次排列

标签页切换（如：概览、房型、评价、设施）

卡片式折叠/展开

Q7:在筛选酒店时，您最常使用哪些筛选条件？（最多选3项）

价格区间

酒店星级/品牌

用户评分（如4分以上）

入住/退房日期

地理位置/地标

设施（如：免费Wi-Fi、停车场、早餐）

房型（如：大床房、双床房）

Q8:总体而言，您向朋友或家人推荐您最常用的酒店预订平台的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q9:您对酒店预订平台的“深色模式”（Dark Mode）有何看法？

非常喜欢，希望所有平台都提供

感觉不错，会偶尔使用

无所谓，不影响使用

不喜欢，更习惯浅色模式

Q10:在查看用户评价时，您认为哪种信息展示方式最有效？

关键词标签云（如：服务好、干净卫生、交通便利）

带图/视频的详细长评价

评分分布直方图

按时间/评分/有帮助程度排序

Q11:您认为预订流程的步骤简化（减少页面跳转）对提升体验有多重要？（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q12:您希望酒店预订平台在哪些环节提供更明确的进度提示或引导？（可多选）

搜索与筛选过程

房型与价格选择

填写入住人信息

支付流程

订单确认与后续服务

Q13:对于地图选酒店功能，您的使用频率是？

每次预订都会使用

经常使用

偶尔使用

几乎不用

Q14:您更偏好哪种价格展示方式？

显示含税总价（最终支付价）

显示税前价，在最后步骤显示税费

显示会员价与非会员价的对比

Q15:请描述一次您在使用酒店预订平台时，因界面设计问题（如：按钮难找、信息混乱、流程卡顿）导致的不愉快经历。

填空1

Q16:您对平台使用AI（人工智能）推荐个性化酒店列表的态度是？

非常欢迎，能节省我的时间

可以接受，但希望有手动调整的选项

不太信任，更愿意自己筛选

完全反对，感觉被窥探

Q17:在完成预订后，您希望平台通过哪些方式提供行程服务？（可多选）

App内消息/通知

短信提醒

电子邮件行程单

生成日历事件

无需额外提醒

Q18:您认为一个优秀的酒店预订平台，其视觉设计（色彩、图标、字体等）应该更偏向？

简洁商务风

温馨旅行风

活力时尚风

沉稳高端风

无所谓，信息清晰即可

Q19:您对当前主要使用的酒店预订平台的界面设计整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q20:如果平台增加“虚拟现实(VR)看房”功能，您会尝试使用吗？

一定会，这是决定性的加分项

可能会，出于好奇尝试

不确定，看体验如何

不会，觉得没必要

Q21:除了上述问题，您对酒店预订平台的界面设计还有哪些具体的期待或建议？

填空1

酒店预订平台用户界面设计偏好调研

介绍

本模板旨在调研用户对酒店预订平台界面设计的偏好与使用习惯。帮助您收集功能需求、评估设计满意度、优化交互流程，适合在线旅游平台、产品经理和用户体验设计师改进产品设计与服务。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

酒店预订平台用户界面设计偏好调研

相关推荐