酒店预订平台用户界面设计偏好调研

酒店预订平台用户界面设计偏好调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于酒店预订平台用户界面设计的调研，旨在了解您的使用习惯和设计偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化产品，为您提供更佳的预订体验。本次调研预计耗时约10分钟，所有数据仅用于研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您通常使用什么设备预订酒店？

智能手机

平板电脑

台式电脑/笔记本电脑

多种设备都会使用

Q2:您预订酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

其他

Q3:在酒店预订App或网站上，您最看重哪些功能？（最多选3项）

地图查看酒店位置

高清图片/视频展示

真实用户评价与评分

灵活的价格与日期筛选

清晰的房型与设施说明

一键比价功能

会员专属优惠

在线客服/即时沟通

Q4:您更倾向于哪种酒店列表展示方式？

列表视图（信息密集，便于对比）

卡片视图（图文并茂，视觉突出）

地图视图（直观显示地理位置）

没有特别偏好

Q5:在筛选酒店时，一个清晰、易用的筛选器对您有多重要？（1-5分，1分表示不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q6:您希望筛选器包含哪些核心选项？（最多选4项）

价格区间

入住/离店日期

酒店星级/品牌

用户评分（如4分以上）

地理位置/区域

设施（如免费Wi-Fi、停车场、健身房）

房型（如大床房、双床房）

可免费取消

Q7:在查看单个酒店详情页时，您希望首先看到什么信息？

价格与房型

高清图片/视频

用户评分与评价摘要

关键设施列表

地理位置与交通

Q8:您认为酒店图片/视频的展示质量和数量对您的预订决策影响有多大？（1-5分，1分表示影响很小，5分表示影响极大）

分数

标签

Q9:您通常如何阅读用户评价？

只看总体评分

快速浏览最新几条评价

仔细阅读带图片的评价

使用筛选器查看特定类型的评价（如关于卫生、服务等）

很少看评价

Q10:在预订流程中，您更偏好哪种交互方式？

分步引导（如：选择房型 -> 填写信息 -> 支付）

单页完成（所有信息在同一页面内填写和确认）

没有特别偏好

Q11:一个简洁、无干扰的支付页面对您完成预订的信心有多大提升？（1-5分，1分表示没有提升，5分表示极大提升）

分数

标签

Q12:您希望酒店预订成功后，平台通过哪些方式向您发送确认信息？（可多选）

App内消息通知

短信

电子邮件

无需额外通知，在订单页面查看即可

Q13:您对深色模式（Dark Mode）的偏好是？

总是使用深色模式

根据系统或时间自动切换

更喜欢浅色/普通模式

无所谓，不影响使用

Q14:在您使用过的酒店预订平台中，哪个界面设计细节让您印象最深刻（或最不满意）？请简要描述。

填空1

Q15:您认为一个优秀的酒店预订界面，最重要的设计原则是什么？

信息清晰，一目了然

操作流畅，步骤简洁

视觉美观，吸引眼球

个性化推荐精准

安全可靠，值得信赖

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