酒店用户使用意愿调研问卷

Q1:在过去一年中，您因个人或家庭原因（非公务）入住酒店的频率是？

Q2:您通常通过哪些渠道预订酒店？（多选，但请选择您最常用的一个）

Q3:在选择一家酒店时，以下哪些因素是您最看重的？（请选择最重要的3项）

Q4:您对目前酒店普遍提供的“智能客控”（如语音助手控制灯光、窗帘、电视等）功能，使用意愿如何？

Q5:如果酒店提供“非接触式服务”（如手机自助入住/退房、机器人送物），您的接受程度是？

Q6:请对酒店房间内以下设施的“重要性”进行评分（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）：高品质床品（床垫、枕头、床单）

Q7:请对酒店房间内以下设施的“重要性”进行评分（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）：高速稳定的免费Wi-Fi

Q8:请对酒店房间内以下设施的“重要性”进行评分（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）：功能齐全、水压充足的淋浴系统

Q9:请对酒店房间内以下设施的“重要性”进行评分（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）：配备智能电视/丰富的影音娱乐选项

Q10:您希望酒店在哪些方面提供更“个性化”的服务？（可多选）

Q11:对于酒店推出的“付费增值服务”（如升级房型、延迟退房、特色餐饮、SPA等），您的消费意愿如何？

Q12:您认为酒店在环保方面最应采取哪些措施？（可多选）

Q13:您是否愿意为了获得更好的价格或会员权益，提前支付成为某酒店集团的付费会员？

Q14:基于您过往的整体入住体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常住的酒店品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:未来一年，您预计在休闲旅行上的酒店消费预算与过去一年相比会？

Q16:您对酒店未来在产品或服务创新方面，还有哪些具体的期待或建议？（例如：科技应用、空间设计、亲子服务、健康养生等）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您通常与谁一同入住酒店？

Q19:您本次的出行目的通常是？