酒店员工满意度调查问卷

亲爱的同事，您好！为持续优化我们的工作环境，提升团队凝聚力，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的每一条宝贵意见，都将帮助我们更好地了解您的需求，共同打造一个更理想的工作场所。请根据您的真实感受作答，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

前厅部

客房部

餐饮部

市场销售部

工程部

安保部

财务部

人力资源部

行政管理

其他

Q2:您在本酒店的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的职位层级是？

一线员工

领班/主管

部门经理

总监及以上

Q4:整体而言，您对目前的工作满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对酒店提供的薪酬福利（包括基本工资、奖金、保险等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对酒店提供的培训与发展机会（如技能培训、晋升通道等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对直接上级的管理方式与领导能力的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对团队内部合作氛围与同事关系的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对酒店的工作环境与设施（如办公条件、员工休息区等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对酒店的企业文化与价值观的认同度如何？（1分非常不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q11:您对酒店在员工关怀（如员工活动、心理支持等）方面的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您有多大可能向您的朋友推荐来本酒店工作？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为酒店在哪些方面做得比较好？（可多选）

工作环境舒适

团队氛围融洽

培训体系完善

晋升机会公平

薪酬福利有竞争力

领导关怀下属

企业文化积极

工作生活平衡

其他

Q14:您认为目前工作中面临的主要挑战或困难是什么？（可多选）

工作压力大

职责不清晰

跨部门沟通不畅

缺乏培训与指导

晋升机会有限

薪酬待遇不满意

工作与生活失衡

设备/工具老旧

其他

Q15:您是否清楚了解酒店未来的发展战略和您所在部门的目标？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q16:您认为酒店在听取员工意见并采取行动方面的表现如何？

非常积极，能有效采纳并改进

比较积极，有部分反馈

一般，偶尔有反馈

不太积极，很少看到改变

完全不积极

Q17:综合考虑，您未来一年内继续留在酒店工作的意愿如何？

非常愿意，希望长期发展

比较愿意，暂无离职打算

不确定，看情况发展

不太愿意，有离职想法

非常不愿意，计划离职

Q18:您对提升酒店员工满意度，或改善工作环境，有什么具体的建议或想法？

填空1

酒店员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供酒店员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作环境、分析薪酬福利反馈、了解员工发展需求，适合酒店管理层和人力资源部门优化团队管理、提升员工忠诚度。

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