酒店价格敏感度与认知度调查
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本模板旨在提供酒店价格敏感度与认知度的市场调研方案。帮助您分析预订渠道偏好、评估价格接受区间、洞察价值驱动因素,适合酒店集团和旅游平台优化定价与服务策略。 标签
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尊敬的宾客,您好!我们正在进行一项关于酒店价格与认知度的市场调研,旨在为您提供更优质、更具性价比的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您最近一次入住酒店是在什么时间?
Q2:您通常因何种原因入住酒店?
Q3:您通常通过什么渠道预订酒店?
Q4:在选择酒店时,以下哪个因素对您来说最为重要?
Q5:请为“价格是您选择酒店时最重要的考虑因素”这一说法打分。(1分=完全不同意,5分=完全同意)
Q6:对于一家经济型酒店(如汉庭、7天),您认为其大床房一晚的合理价格区间是?
Q7:对于一家中端酒店(如全季、亚朵),您认为其大床房一晚的合理价格区间是?
Q8:对于一家高端/豪华酒店(如万豪、希尔顿),您认为其大床房一晚的合理价格区间是?
Q9:总体而言,您认为当前市场上酒店的价格与其提供的价值匹配度如何?(0分=完全不匹配,10分=完全匹配)
Q10:当您发现酒店价格高于预期时,您可能会采取哪些行动?
Q11:如果一家酒店提供“最低价保证”(即承诺若您在别处找到更低的公开价格,酒店将补偿差价),这会多大程度上增加您的预订意愿?
Q12:哪些促销活动最能吸引您预订酒店?
Q13:请为“我愿意为更好的酒店品牌和口碑支付更高的价格”这一说法打分。(1分=完全不同意,5分=完全同意)
Q14:请为“我愿意为更优越的地理位置(如市中心、景区旁)支付更高的价格”这一说法打分。(1分=完全不同意,5分=完全同意)
Q15:请为“我非常关注酒店的用户评价和评分,这会影响我的支付意愿”这一说法打分。(1分=完全不同意,5分=完全同意)
Q16:您是否愿意为“环保/可持续”理念的酒店(如减少一次性用品、使用节能设备)支付略高的价格?
Q17:您认为“智能客房”(如语音控制、智能灯光)的价值是否值得体现在房价中?
Q18:在入住后,哪些因素会让您觉得“物有所值”甚至“物超所值”?
Q19:在入住后,哪些因素最容易让您觉得“价格虚高”或“不值”?
Q20:您认为酒店最应该在哪个方面进行投资以提升其价值感?(单选)
Q21:对于酒店如何更好地定价,或平衡价格与价值,您还有什么其他建议或想法吗?
Q22:您的年龄段是?
Q23:您个人的平均月收入大致范围是?
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