酒店用户期望功能市场调研问卷

Q1:您通常因何种目的入住酒店？

Q2:您平均每年入住酒店的频次大约是？

Q3:请对以下酒店设施的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q4:在预订酒店时，您最关注以下哪些方面？

Q5:您最偏好的酒店预订渠道是？

Q6:请对以下客房内科技功能的重要性进行评分（1-5分）

Q7:您期望酒店客房内提供哪些智能或便利设备？

Q8:对于酒店提供的免费Wi-Fi，您最看重的是？

Q9:在酒店的公共区域，您希望体验到哪些服务或设施？

Q10:您对酒店早餐的期望是？

Q11:综合考虑设施、服务与性价比，您向朋友或同事推荐这家酒店的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您认为酒店在环保和可持续发展方面可以采取哪些措施吸引您？

Q13:您是否愿意使用酒店的手机APP办理入住、退房或控制客房设备？

Q14:请描述一次您入住酒店时，遇到的让您印象最深刻的（好的或坏的）服务体验。

Q15:您希望酒店提供哪些个性化或增值服务？

Q16:如果酒店推出会员计划，您最看重哪些会员权益？

Q17:请对客房清洁与维护标准的重要性进行评分（1-5分）

Q18:在安全方面，您对酒店有哪些额外期望？

Q19:您通常通过何种渠道获取酒店促销或活动信息？

Q20:除了以上提到的，您对未来的酒店还有哪些特别的期待或创新想法？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您的性别是？