酒店福利满意度与用户质量评价调查

Q1:您本次入住本酒店的主要目的是？

Q2:您是通过何种渠道预订本次入住的？

Q3:请对您本次入住的客房整体清洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对酒店前台/礼宾服务的响应速度与友好度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？

Q6:在本次入住期间，您体验了酒店提供的哪些福利或设施？（可多选）

Q7:您对所体验的【免费早餐】的丰富度与品质是否满意？

Q8:您对所体验的【健身房/游泳池】等康体设施的维护状况与可用性是否满意？

Q9:酒店提供的【免费Wi-Fi】在速度与稳定性上表现如何？

Q10:您认为酒店在哪些方面的福利或服务最值得称赞？（可多选）

Q11:您认为酒店当前最需要改进或增加的福利或服务是什么？（可多选）

Q12:总体而言，您认为本酒店提供的福利与服务的价值，与您的房费相比如何？

Q13:基于本次体验，您未来再次选择入住本酒店的可能性有多大？

Q14:请分享一个本次入住期间让您印象最深刻（无论好坏）的服务细节或瞬间。

Q15:对于提升酒店整体宾客体验与福利满意度，您还有哪些具体的建议或期望？