酒店用户安全性评价调查

尊敬的宾客，您好！我们正在进行一项关于酒店安全性的调研，旨在持续提升您的入住体验与安全保障。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您本次入住的酒店类型是？

经济型/快捷酒店

中端商务酒店

高端豪华酒店

度假村/精品酒店

其他

Q2:您本次入住的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/活动

其他

Q3:请对酒店前台区域（如大堂、前台）的总体安全感进行评分。（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）

分数

标签

Q4:您认为酒店前台区域最需要加强哪方面的安全措施？

访客登记与身份核实

行李寄存安全

监控摄像头覆盖

夜间安保人员配置

无明显需要加强之处

Q5:请对您所入住楼层的公共区域（如走廊、电梯厅）的总体安全感进行评分。（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）

分数

标签

Q6:在客房楼层，您观察到或使用了哪些安全设施？（可多选）

清晰的紧急疏散图

功能正常的消防喷淋/烟雾探测器

楼层监控摄像头

安全门禁（需刷卡进入楼层）

紧急呼叫按钮

未特别留意

Q7:请对您所入住客房的内部安全感进行评分。（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）

分数

标签

Q8:您认为客房内哪些安全细节让您感到放心？（可多选）

坚固的门锁与防盗链/门栓

可正常工作的电子门卡系统

房间内的保险箱

窗户锁闭装置

隐私保护（如无窥视孔）

无明显特别之处

Q9:您是否清楚了解房间内的火灾应急措施（如疏散路线、灭火器位置）？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q10:总体而言，您有多大可能向注重安全的朋友或家人推荐这家酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:酒店员工（如前台、客房服务）在应对安全相关询问或情况时的表现如何？

专业、迅速、令人安心

态度良好但解决能力一般

反应迟缓或不够重视

未接触相关情况

Q12:请对酒店夜间（如下午6点至次日早上6点）的整体安全感进行评分。（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）

分数

标签

Q13:在酒店周边环境（如出入口、停车场）中，您认为存在哪些潜在安全隐患？（可多选）

照明不足

监控盲区

人员进出混杂

交通秩序混乱

无明显安全隐患

Q14:与您入住过的同类型酒店相比，本酒店的安全水平如何？

明显更好

略好一些

大致相当

略差一些

明显更差

Q15:对于提升本酒店的安全性，您是否有任何具体的意见或建议？（如无，请填“无”）

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您每年的大致酒店入住频率是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

酒店用户安全性评价调查

介绍

本模板旨在提供酒店宾客安全感知的标准化评估方案。帮助您收集安全反馈、评估设施效能、识别潜在风险，适合酒店管理层用于提升整体安全水平。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

酒店用户安全性评价调查

相关推荐