酒店用户个人信息保护意识与福利满意度调查

Q1:您在过去一年内入住酒店（含民宿、度假村等）的频率大约是？

Q2:在办理酒店入住时，您通常通过何种方式提供个人信息？

Q3:在酒店入住过程中，您认为哪些环节最有可能接触到您的个人信息？（可多选）

Q4:当酒店要求您提供身份证/护照等证件信息时，您的感受是？

Q5:您是否留意过酒店关于个人信息收集与使用的隐私政策或声明？

Q6:您认为酒店在保护住客个人信息方面做得如何？

Q7:您最担心酒店在哪些方面泄露或滥用您的个人信息？（可多选）

Q8:如果酒店提供“无需提供证件原件，通过加密技术核验身份”的选项，您会倾向于使用吗？

Q9:您是否曾因个人信息保护问题，对某家酒店产生负面印象或选择不再入住？

Q10:请为酒店在“明确告知信息用途”方面的表现打分。（1分非常不明确，5分非常明确）

Q11:请为酒店在“提供个人信息查询、更正或删除渠道”方面的表现打分。（1分非常不便，5分非常便捷）

Q12:作为酒店会员，您对会员积分、优惠券等福利的满意度如何？

Q13:您认为哪些会员福利或增值服务对您最有吸引力？（可多选）

Q14:您是否愿意为了获得更好的会员福利（如更高折扣），而提供更多个人信息（如消费偏好、出行习惯）？

Q15:对于酒店如何更好地平衡“提供个性化福利”与“保护用户隐私”，您有何建议或期望？

Q16:如果酒店推出一个“隐私保护承诺计划”（例如，定期发布透明度报告、获得第三方安全认证），这会提升您对该酒店的信任度吗？

Q17:基于您对个人信息保护的重视程度，您有多大可能向亲友推荐那些在隐私保护方面表现突出的酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q18:您的年龄段是？

Q19:您的最高教育程度是？