酒店用户数据安全认知调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您在过去一年内入住酒店（包括各类宾馆、民宿）的频率大约是？

Q3:在办理酒店入住时，您通常需要提供哪些个人身份信息？（多选）

Q4:您是否了解酒店在收集您的个人信息后，有责任和义务保护这些数据的安全？

Q5:您认为酒店可能收集的以下哪些信息属于“敏感个人信息”，需要更高级别的保护？（多选）

Q6:在预订或入住酒店时，您是否会主动阅读其隐私政策或数据安全声明？

Q7:您认为酒店保护用户数据安全的主要措施应该包括哪些？（多选）

Q8:总体而言，您对当前国内酒店行业在保护住客个人信息安全方面的信任程度如何？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）

Q9:如果酒店需要将您的个人信息用于营销推广（如发送促销信息），您认为以下哪种做法是您可以接受的？

Q10:您是否曾遇到过疑似酒店泄露您个人信息的情况（如收到精准的诈骗电话、推销短信等）？

Q11:如果酒店因数据泄露导致您的个人信息被滥用，您认为酒店应承担的责任有多大？（1-5分，1分责任很小，5分责任非常大）

Q12:当您通过第三方平台（如OTA网站、App）预订酒店时，您是否担心您的预订信息（包括个人信息）在酒店与平台之间的流转安全？

Q13:您认为酒店在客人退房后，应在多长时间内安全地删除或匿名化处理其非必要的个人信息？

Q14:为了提升数据安全感，您最希望酒店在哪些方面做出改进或提供更透明的信息？

Q15:如果一家酒店因其卓越的数据安全保护措施而获得权威认证，这会多大程度上影响您的选择？

Q16:您是否了解中国《个人信息保护法》中关于个人信息处理的基本原则（如合法、正当、必要、诚信原则）？

Q17:您认为政府监管部门在监督酒店行业数据安全方面，最应该加强哪方面的工作？

Q18:在酒店使用Wi-Fi时，您是否会避免进行涉及敏感信息的操作（如网银交易、输入重要密码）？

Q19:您认为酒店客房内的智能设备（如智能音箱、智能电视）可能带来哪些数据安全风险？（多选）

Q20:当酒店要求您通过扫码等方式关注其公众号或加入会员时，您主要担心哪些问题？（多选）

Q21:您对酒店在保护住客数据安全方面，还有哪些其他的意见或建议？