酒店价格敏感度与信息渠道调查

尊敬的宾客，您好！我们正在进行一项关于酒店预订习惯的研究，旨在更好地了解您的需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的参与！

Q1:在过去一年中，您因商务或休闲旅行而预订酒店的频率大约是？

每年1-2次

每年3-5次

每年6-10次

每年10次以上

Q2:您通常预订什么价位的酒店？（以每晚人民币计算）

300元以下

301-600元

601-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q3:在预订酒店时，以下哪个因素对您的决策影响最大？

价格

地理位置/交通便利性

用户评价与评分

品牌与设施

促销活动

Q4:当您发现心仪的酒店价格上涨时，您有多大可能会放弃预订或选择其他酒店？（0分表示“完全不会”，10分表示“一定会”）

选项1

Q5:如果一家酒店提供您非常需要的服务（如免费停车、延迟退房），您愿意为此多支付多少溢价？

不愿意支付溢价

愿意多支付1%-5%

愿意多支付6%-10%

愿意多支付11%-20%

愿意多支付20%以上

Q6:您通常通过哪些渠道获取酒店信息或进行预订？（请选择所有符合的选项）

在线旅行社平台（如携程、飞猪、Booking.com）

酒店官方网站/APP

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人/同事推荐

搜索引擎（如百度、Google）

旅游攻略/博客

电话直接预订

Q7:在您常用的信息获取渠道中，哪个渠道对您最终选择酒店的影响力最大？

在线旅行社平台（如携程、飞猪、Booking.com）

酒店官方网站/APP

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人/同事推荐

搜索引擎（如百度、Google）

旅游攻略/博客

电话直接预订

Q8:您认为通过酒店官方渠道预订，其价格与第三方平台相比通常如何？

官方渠道总是更便宜

官方渠道有时更便宜

两者价格基本一致

第三方平台通常更便宜

不确定/没比较过

Q9:您是否曾因为某个渠道（如会员专享、APP弹窗）的独家优惠或更低价格而改变预订渠道？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q10:在预订决策时，用户评价和评分的可信度对您有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q11:在浏览酒店信息时，哪些类型的促销信息最能吸引您点击或进一步了解？（请选择所有符合的选项）

限时折扣/闪购

连住优惠

提前预订优惠

会员专享价

套餐优惠（含早餐、景点门票等）

返现或积分加倍

Q12:当您看到“最后一刻”特价房时，即使行程未定，您冲动预订的可能性有多大？

非常高，经常因此预订

较高，偶尔会冲动预订

一般，会仔细考虑

较低，很少冲动预订

非常低，从不冲动预订

Q13:您是否愿意为了获得更低价格，而接受不可取消或不可更改的预订条款？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:您是否订阅了任何酒店集团或预订平台的会员/忠诚度计划？

是，且经常使用会员权益

是，但很少使用

否，但考虑加入

否，且不打算加入

Q15:对于一家您从未入住过的新酒店，多大的折扣力度会促使您愿意尝试？

9折或更少

8-8.5折

7-7.5折

6-6.5折

5折或更低

Q16:在酒店预订过程中，您遇到过哪些关于价格或信息的困扰？或者，您对酒店或预订平台有什么建议？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您的职业是？

在校学生

企业职员/专业人士

政府/事业单位人员

自由职业者/创业者

退休人员

其他

酒店价格敏感度与信息渠道调查

介绍

本模板旨在提供酒店预订习惯与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您分析消费者决策因素、评估渠道影响力、洞察促销偏好，适合酒店集团、在线旅游平台和市场营销部门优化定价策略与推广渠道。

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