酒店用户通勤方式调研问卷

酒店用户通勤方式调研问卷

尊敬的宾客，您好！为了更好地了解您的出行习惯，以便我们为您及未来的宾客提供更便捷的服务与建议，我们诚邀您参与本次简短的调研。您的回答将完全匿名，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您本次入住酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/培训

其他

Q2:您本次入住酒店，通常从哪个区域出发？

本市/本地

本省其他城市

国内其他省份

境外

Q3:您本次抵达本城市，最主要使用的长途交通工具是？

飞机

高铁/动车

普通火车

长途汽车/自驾车

轮船

其他

Q4:从您抵达本城市的交通枢纽（如机场、火车站）到本酒店，您最主要采用的通勤方式是？

酒店接驳车/班车

出租车/网约车

地铁

公交车

自驾车

步行

其他

Q5:请评价您从交通枢纽到酒店的这段通勤体验的便捷程度（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:关于从交通枢纽到酒店的通勤，您认为最需要改进的一点是什么？（例如：班车频率、指示清晰度、费用等）

填空1

Q7:在入住期间，您是否会因商务或观光需要离开酒店前往市内其他地方？

是，非常频繁

是，偶尔

否，基本待在酒店或附近

Q8:在入住期间，您在本地出行最常使用的交通方式有哪些？（可多选）

步行

共享单车/电动车

公交车

地铁

出租车/网约车

自驾/租车

酒店提供的车辆服务

Q9:您认为酒店周边公共交通（如地铁站、公交站）的便利性如何？

非常便利，步行5分钟内可达

比较便利，步行5-10分钟可达

一般，步行10-15分钟可达

不太便利，步行超过15分钟

不清楚/未使用

Q10:您是否使用过酒店提供的交通相关服务（如叫车协助、租车信息、地铁卡售卖等）？

是，且非常满意

是，但感觉一般

否，但我知道酒店提供

否，我不知道酒店提供此类服务

Q11:您在选择酒店时，以下哪些交通相关因素会影响您的决策？（可多选）

距离机场/火车站的距离

周边地铁/公交的便利度

是否提供免费接驳车

停车场是否充足/免费

周边打车是否方便

酒店是否在市中心或景区附近

交通因素影响不大

Q12:如果酒店提供付费的定制化交通服务（如专车接送、包车游览），您有多大兴趣尝试？

非常有兴趣

可能会考虑

视情况（如价格、行程）而定

不太有兴趣

完全没有兴趣

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店，基于其地理位置和交通便利性？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:关于酒店在交通出行方面，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您通常通过什么渠道预订酒店？

酒店官网/官方APP

在线旅行平台（如携程、Booking）

旅行社/公司协议

朋友推荐/直接到店

其他

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