酒店用户教育资源公平性调查问卷
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本模板旨在提供酒店教育资源公平性的标准化调研方案。帮助您评估网络与空间可及性、分析资源分配公平性、收集客户改善建议,适合酒店管理者和学术研究者优化服务策略与提升客户满意度。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于酒店用户教育资源公平性的学术研究。本问卷旨在了解您在酒店住宿期间,对酒店提供的各类教育相关资源(如网络、学习空间、儿童活动等)的可及性与使用体验。您的回答将为我们提供宝贵数据,帮助我们评估资源分配的公平性。问卷匿名,所有数据仅用于学术研究,感谢您的参与!
Q1:您最近一次入住酒店的类别是?
Q2:您入住酒店的主要目的是?
Q3:在您入住期间,酒店是否提供免费的、稳定且高速的Wi-Fi网络?
Q4:在酒店内,您曾因哪些目的使用过网络或相关设备?(可多选)
Q5:酒店是否设有可供客人安静工作或学习的公共区域(如商务中心、图书馆、安静休息区)?
Q6:如果您携带儿童入住,酒店是否提供适合儿童的教育或娱乐活动/设施(如儿童俱乐部、绘本、益智玩具)?
Q7:请评价酒店提供的教育相关资源(如Wi-Fi、学习空间)对您本次入住体验的满足程度。(1分为完全不满足,5分为完全满足)
Q8:您认为酒店提供的教育资源(如网络、学习空间)是否对所有住客(如不同房型、会员等级)都公平开放?
Q9:如果您认为存在不公平,主要体现在哪些方面?(可多选)
Q10:您是否曾因酒店教育资源不足或不公平而考虑更换酒店?
Q11:从教育资源公平性的角度,您有多大可能向他人推荐这家酒店?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q12:您的年龄段是?
Q13:您的最高教育程度是?
Q14:您平均每年入住酒店的频次大约是?
Q15:对于酒店如何更好地提供公平、普惠的教育资源(例如改善网络、增设公共学习区、丰富儿童活动等),您有何具体建议?
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