酒店养老用户需求调研问卷

酒店养老用户需求调研问卷

尊敬的宾客，您好！我们正在开展一项关于酒店内养老服务的需求调研，旨在为您及家人提供更贴心、更专业的康养旅居体验。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的身体健康状况如何？

非常健康，生活完全自理

基本健康，有轻微慢性病

一般，需要部分日常协助

较差，需要较多护理

Q3:您选择在酒店进行养老/康养旅居，主要看重哪些方面？（可多选）

舒适安全的住宿环境

专业的医疗护理服务

营养均衡的膳食

丰富的文娱社交活动

优美的自然环境

便捷的地理位置

性价比高

Q4:您期望的入住时长通常是？

短期（1周以内）

中期（1周-1个月）

长期（1-3个月）

常住（3个月以上）

Q5:您对房间内无障碍设施（如防滑地面、扶手、紧急呼叫按钮）的需求程度是？

非常重要，必须有

比较重要，希望有

一般，可有可无

不需要

Q6:您希望酒店提供哪些健康监测或医疗服务？（可多选）

定期健康体检

血压/血糖日常监测

专业护士值班

紧急医疗呼叫通道

与附近医院合作绿色通道

康复理疗服务

用药提醒与管理

Q7:您对酒店餐饮服务的偏好是？

提供统一营养配餐

提供自助餐，选择多样

提供点餐服务，个性化定制

允许自行烹饪

Q8:您希望酒店组织哪些类型的休闲娱乐活动？（可多选）

书画、手工、园艺

棋牌、桌游

健康讲座、养生课堂

电影放映、音乐欣赏

短途观光、户外散步

节庆主题活动

兴趣小组（如合唱、舞蹈）

Q9:您对酒店内社交空间（如公共客厅、茶室、活动室）的需求如何？

非常重要，希望有丰富的公共空间促进交流

比较重要，偶尔需要

一般，更倾向于个人空间

不需要

Q10:您是否需要酒店提供日常起居协助服务（如整理房间、洗衣、陪同外出等）？

非常需要

偶尔需要

暂时不需要

完全不需要

Q11:您认为酒店养老服务的价格（含食宿及基础服务）在您所在城市，每日多少元是您可以接受的合理范围？（请用1-5分评价，1分代表很低，5分代表很高）

分数

标签

Q12:在考虑酒店养老时，您最关注的安全因素有哪些？（可多选）

消防安全与应急疏散

室内外防跌倒措施

食品安全

人员出入管理

紧急呼叫响应速度

医疗保障的可靠性

Q13:您更倾向于哪种类型的居住房间？

标准单人间

标准双人间

带小厨房的套房

与其他老人合住的多人间

Q14:除了以上提到的，您对酒店提供的养老服务还有哪些特别的期待或建议？

填空1

Q15:您获取此类酒店养老服务信息的主要渠道是？

子女/亲友推荐

互联网搜索/社交媒体

旅行社/康养机构

社区宣传

其他

Q16:您做出最终入住决定时，谁的意见对您影响最大？

自己

配偶

子女

其他亲友

专业护理人员

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