酒店用户健康管理意识与品牌认知调查

酒店用户健康管理意识与品牌认知调查

尊敬的宾客，您好！我们是酒店管理团队，正在进行一项关于健康管理意识与品牌认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求，并提升服务品质。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您本次入住酒店的主要目的是什么？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/活动

其他

Q2:您选择酒店时，会将酒店是否提供健康相关服务（如健身设施、健康餐饮、空气质量等）作为重要考量因素吗？

是，非常重要

是，比较重要

一般，有的话更好

不太重要

完全不重要

Q3:当您听到“酒店健康管理”时，会联想到以下哪些方面？（可多选）

健身房/泳池等运动设施

健康营养的餐饮选择

安静舒适的睡眠环境

室内空气质量与清洁

水疗/按摩等康体服务

减压/冥想课程

智能健康监测设备

不太了解这个概念

Q4:您认为酒店在促进宾客健康方面，最重要的责任是什么？

提供安全、卫生、无过敏原的环境

提供多样化的健康餐饮选择

提供便捷、专业的健身设施

营造宁静、助眠的氛围

提供健康信息或活动引导

其他

Q5:请对您本次入住酒店的总体卫生与清洁状况进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您入住期间，是否会关注酒店的空气质量（如是否使用新风系统、有无异味等）？

非常关注，会主动询问

比较关注，有感知

偶尔会注意

不太关注

完全不关注

Q7:您希望酒店在客房内提供哪些健康相关的设施或用品？（可多选）

空气净化器/加湿器

助眠香薰/精油

不同类型的枕头（如记忆枕、荞麦枕）

瑜伽垫/小型健身器材

健康饮用水（如过滤水、碱性水）

智能手环/睡眠监测设备

室内绿植

目前提供的已经足够

Q8:您如何看待酒店提供的餐饮服务？是否希望有更多“轻食”、“低卡”或“有机”等健康标签的选项？

非常希望，健康饮食是我生活的一部分

比较希望，愿意尝试

无所谓，看心情选择

不太希望，更看重口味

完全不希望

Q9:基于您对“健康”的理解，您有多大可能向亲友推荐一家以“健康管理”为特色的酒店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您是否愿意为酒店提供的、您认可的健康增值服务（如专属健康餐、高级空气净化、专业健身指导等）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视具体服务和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您通常通过哪些渠道了解酒店的品牌形象和特色服务？（可多选）

在线旅游平台（如携程、Booking）

酒店官方网站/APP

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

朋友/同事推荐

旅行社/公司协议

电视/杂志广告

其他

Q12:当您看到一家酒店宣传其“健康管理”理念时，您对它的信任度如何？

非常信任，认为是高端服务的体现

比较信任，但会看具体内容

半信半疑，需要实际体验验证

不太信任，觉得是营销噱头

完全不信任

Q13:请描述一下您心目中理想的“健康型酒店”应该具备的三个核心特点。

填空1

Q14:您认为酒店在推广健康理念时，哪种方式最能让您接受并产生好感？

客房内提供详尽的健康设施使用指南

员工提供专业、贴心的健康建议

举办小型健康主题活动（如晨间瑜伽、营养讲座）

通过APP或小程序提供个性化健康报告

在公共区域展示健康认证或环保举措

Q15:总体而言，您认为健康管理服务在未来酒店行业中的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

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