酒店用户运动健身习惯与口碑调研
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本模板旨在收集酒店宾客的运动健身习惯与对酒店健身设施的真实反馈。帮助您了解客户需求、评估设施现状、优化服务体验,适合酒店管理者和市场部门提升客户满意度和忠诚度。 标签
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尊敬的贵宾,您好!为了持续优化我们的服务,为您在旅途中提供更佳的健身体验,我们诚邀您参与本次关于运动健身习惯的简短调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!
Q1:请问您本次入住的主要目的是?
Q2:在您日常的生活中,您是否有规律的运动健身习惯?
Q3:在酒店入住期间,您是否会考虑使用酒店的健身设施?
Q4:哪些因素会影响您决定是否使用酒店的健身房?(可多选)
Q5:您认为,一个理想的酒店健身房,其器材的新旧程度与维护状况应达到什么水平?(1分表示老旧失修,5分表示崭新且状态极佳)
Q6:您更倾向于在一天的哪个时段进行锻炼?
Q7:您通常进行的运动类型有哪些?(可多选)
Q8:总体而言,您向朋友或同事推荐我们酒店的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q9:如果酒店提供付费的私教课程或特色团体课,您是否有兴趣尝试?
Q10:除了健身房,您还希望酒店在运动健康方面提供哪些服务或设施?(可多选)
Q11:您对我们酒店现有健身设施的清洁卫生状况满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q12:您是否曾因酒店的健身设施优质而选择或再次选择该酒店?
Q13:对于提升我们酒店健身中心的体验,您有什么具体的意见或建议?
Q14:您主要通过哪些渠道了解或预订酒店?(可多选)
Q15:整体而言,您对本次入住我们酒店的体验满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
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