酒店住客睡眠质量满意度调查

酒店住客睡眠质量满意度调查

尊敬的客人，您好！为了持续提升您的入住体验，特别是优化客房睡眠环境，我们诚邀您参与本次匿名的睡眠质量调查。您的宝贵反馈将帮助我们更好地为您服务。

Q1:您本次入住的房型是？

标准大床房

标准双床房

豪华房

套房

其他

Q2:您本次入住的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/活动

其他

Q3:请对您本次入住期间的整体睡眠质量进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q4:您认为影响您睡眠质量的最主要因素是？

床垫/床品舒适度

房间隔音效果

空调温度/新风

光线控制

个人作息/压力

其他

Q5:基于本次的睡眠体验，您有多大可能向亲友推荐我们的酒店？（0-10分）

选项1

Q6:请对床垫的软硬度舒适度进行评分（1-5分，1分为太软/太硬，5分为非常合适）

分数

标签

Q7:请对枕头（高度、支撑性）的舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不适，5分为非常舒适）

分数

标签

Q8:请对被子/床单的材质与触感进行评分（1-5分，1分为非常不适，5分为非常舒适）

分数

标签

Q9:您对房间的隔音效果满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您在夜间曾被哪些噪音干扰过？（可多选）

走廊/隔壁房间人声

电梯/设备运行声

窗外交通/环境噪音

空调/新风系统噪音

水管/下水道声音

未受干扰

Q11:您对房间的遮光效果（如窗帘）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:房间的温湿度是否适宜睡眠？

非常适宜，温度恒定舒适

比较适宜，但略有偏差

一般，可以接受

不太适宜，感到过冷或过热

非常不适宜

Q13:您使用了哪些酒店提供的助眠设施或服务？（可多选）

多种枕头选择

香薰/助眠喷雾

白噪音机/睡眠音乐

睡前饮品（如牛奶）

眼罩/耳塞

均未使用

Q14:请对客房内的空气质量（无异味、清新度）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q15:您认为客房的整体氛围（灯光、色彩、布局）是否有助于放松和入睡？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q16:在改善客房睡眠体验方面，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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