酒店用户睡眠质量调研问卷

酒店用户睡眠质量调研问卷

尊敬的宾客，您好！为了持续提升酒店服务质量，为您创造更优质的睡眠体验，我们诚挚邀请您参与本次睡眠质量调研。您的反馈对我们至关重要，所有信息仅用于服务改进，感谢您的宝贵时间！

Q1:您本次入住酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

其他

Q2:您本次入住的房型是？

标准大床房

标准双床房

行政套房

豪华套房

其他

Q3:总体而言，您在本次入住期间的整体睡眠质量如何？（0分表示“非常差”，10分表示“非常好”）

选项1

Q4:请评价您对酒店床垫的舒适度（1-5分，1分非常不舒适，5分非常舒适）

分数

标签

Q5:请评价您对酒店枕头（高度、软硬度）的舒适度（1-5分，1分非常不舒适，5分非常舒适）

分数

标签

Q6:请评价您对酒店被褥（厚度、重量、材质）的舒适度（1-5分，1分非常不舒适，5分非常舒适）

分数

标签

Q7:您认为房间的隔音效果如何？

非常好，完全听不到外界噪音

较好，仅有轻微噪音

一般，能听到明显噪音

较差，噪音影响入睡

非常差，噪音严重影响睡眠

Q8:在您入住期间，哪些噪音来源对您影响较大？（可多选）

走廊或隔壁房间的人声

空调/新风系统运行声

电梯运行声

窗外交通或环境噪音

房间内设备（如冰箱）噪音

其他

无明显噪音影响

Q9:您对房间遮光效果（窗帘/百叶窗）的满意度如何？

非常满意，完全黑暗

比较满意，基本满足需求

一般，有光线透入

不太满意，光线影响睡眠

非常不满意，遮光效果很差

Q10:房间的温度和湿度是否让您感到舒适？

非常舒适

比较舒适

一般

不太舒适

非常不舒适

Q11:房间内的空气质量（无异味、清新）如何？

非常好

较好

一般

较差

非常差

Q12:酒店的哪些设施或服务有助于您改善睡眠？（可多选）

多种枕头选择

助眠香薰/精油

舒缓的背景音乐

睡前热饮（如牛奶）

舒适的浴袍和拖鞋

安静的客房环境

以上都没有使用

Q13:与您在家中的睡眠质量相比，本次在酒店的睡眠质量如何？

明显好于家中

略好于家中

与家中差不多

略差于家中

明显差于家中

Q14:哪些因素最有可能促使您再次选择入住本酒店？（可多选）

优质的睡眠体验

便利的地理位置

良好的服务态度

完善的设施设备

合理的价格

酒店品牌信誉

其他

Q15:为了帮助您获得更好的睡眠，您对酒店有哪些具体的建议或期待？

填空1

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