酒店用户睡眠质量与福利满意度调查

酒店用户睡眠质量与福利满意度调查

尊敬的宾客，感谢您入住我们酒店。为了不断提升您的入住体验，特别是睡眠质量相关的服务与福利，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您和未来的宾客创造更舒适的休息环境。

Q1:您本次入住的房型是？

标准大床房

标准双床房

行政楼层客房

套房

其他

Q2:您入住的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

其他

Q3:总体而言，您对本次入住期间的整体睡眠质量满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)

分数

标签

Q4:您认为影响您在酒店睡眠质量的最主要因素是？

床垫与枕头的舒适度

房间隔音效果

房间温度与空气流通

光线控制（窗帘遮光性）

个人作息或压力原因

Q5:请评价酒店床垫的软硬度对您睡眠的适宜程度。(1分=非常不适宜，5分=非常适宜)

分数

标签

Q6:请评价酒店提供的枕头（高度、材质）对您睡眠的舒适度。(1分=非常不舒适，5分=非常舒适)

分数

标签

Q7:您是否使用了酒店提供的“枕头菜单”或更换了枕头类型？

是，并找到了合适的枕头

是，但未找到合适的

不知道有此项服务

知道但未使用

Q8:您对房间的隔音效果（隔绝走廊、隔壁及室外噪音）满意吗？(1分=非常不满意，5分=非常满意)

分数

标签

Q9:您对房间窗帘的遮光效果满意吗？(1分=非常不满意，5分=非常满意)

分数

标签

Q10:您对房间空调系统的噪音、温度控制及空气清新度满意吗？(1分=非常不满意，5分=非常满意)

分数

标签

Q11:为了提升睡眠质量，酒店提供了以下哪些助眠福利或设施？【请选择您注意到的】

睡前热牛奶/安神茶

香薰机或助眠喷雾

白噪音机器或舒缓音乐频道

眼罩/耳塞

睡眠提示卡片

未注意到相关福利

Q12:如果您使用了上述助眠福利，您的体验如何？

非常有效，改善了睡眠

有一定效果

效果不明显

未使用

Q13:您希望酒店未来可以增加哪些与提升睡眠质量相关的福利或服务？【可多选】

更多样化的枕头/床垫选择

更完善的隔音改造

免费的助眠饮品/小食送至客房

提供冥想或助眠音频指导

可租借的便携式白噪音机

改善房间空气质量（如空气净化器）

Q14:基于本次的睡眠体验，您下次出行时再次选择我们酒店的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q15:请分享您对酒店提升宾客睡眠质量的具体建议或意见：

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