酒店用户休闲娱乐偏好调查

尊敬的宾客,感谢您入住我们酒店。为更好地了解您的休闲娱乐偏好,以便我们优化服务,特邀请您参与本次匿名调查。您的意见对我们至关重要,大约需要5分钟完成。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q2:您本次入住酒店的主要目的是?

商务出差
休闲度假
家庭出游
朋友聚会
其他

Q3:在酒店住宿期间,您通常倾向于进行哪种类型的休闲活动?

室内静态活动(如阅读、看电视、听音乐)
室内动态活动(如健身、游泳、SPA)
户外活动(如散步、骑行、观光)
社交娱乐活动(如酒吧、聚会、游戏)
基本不进行额外活动,以休息为主

Q4:您最希望酒店提供哪些室内娱乐设施?(最多可选3项)

健身房
游泳池
SPA/按摩中心
室内高尔夫/模拟器
棋牌室/游戏室
图书馆/阅读角
电影院/影音室
儿童乐园
卡拉OK
其他

Q5:您对以下哪些户外休闲活动感兴趣?(最多可选3项)

酒店花园/露台散步
自行车租赁
周边景点导览
户外瑜伽/健身课程
烧烤/野餐区
水上运动(如皮划艇、帆船)
徒步/登山路线推荐
其他

Q6:您通常如何获取酒店内休闲娱乐活动的信息?

酒店官网/APP
前台咨询/宣传册
客房内的电视/数字屏
社交媒体/旅游平台
朋友/同事推荐
不太主动获取信息

Q7:您对当前酒店提供的休闲娱乐设施及活动信息的清晰度和易获取性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店的休闲娱乐服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:您认为酒店休闲娱乐设施的开放时间(如健身房、泳池)是否方便?

非常方便,完全满足需求
基本方便,但有小段时间不合适
一般,有时会错过
不太方便,经常与我的时间冲突
未使用过,不清楚

Q10:您认为酒店在提升休闲娱乐体验方面,最应优先改进的是?(最多可选3项)

增加设施种类与数量
提升现有设施维护与清洁度
延长设施开放时间
丰富活动内容与主题(如工作坊、表演)
提供更优惠的套餐或会员权益
加强活动宣传与预订便利性
改善设施的环境与氛围
其他

Q11:您是否愿意为使用酒店内的高端或特色休闲娱乐设施(如私人SPA、专属课程)支付额外费用?

非常愿意,体验优先
视具体情况和价格而定
不太愿意,希望包含在房费内
完全不愿意
不确定

Q12:在休闲时段,您更偏好个人独处还是与同伴/家人共同活动?

强烈偏好个人独处
多数时间个人独处
两者各半,视心情而定
多数时间与同伴/家人一起
强烈偏好与同伴/家人一起

Q13:请描述一次您在酒店经历过的、最令您满意的休闲娱乐体验(可以是活动、设施或服务)。

填空1

Q14:对于酒店未来的休闲娱乐发展,您有什么具体的建议或期待?

填空1
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酒店用户休闲娱乐偏好调查
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本模板旨在为酒店收集宾客休闲娱乐偏好数据。帮助您洞察客户需求、优化设施配置、提升服务满意度,适合酒店管理层和运营团队进行精准的服务升级与产品规划。
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