酒店用户旅游出行偏好调查

尊敬的客人，您好！感谢您参与本次调查。我们希望通过了解您的出行偏好，为您提供更优质的住宿体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您通常多久进行一次休闲旅游？

每年少于1次

每年1-2次

每年3-4次

每年5次及以上

Q2:您预订酒店时，最主要考虑哪些因素？（可多选）

地理位置/交通便利性

价格/性价比

酒店品牌/口碑

房间设施（如床品、卫浴）

酒店配套设施（如餐厅、泳池、健身房）

免费Wi-Fi

停车便利性

其他

Q3:您通常通过哪种渠道预订酒店？

在线旅游平台（如携程、Booking.com）

酒店官网/APP

旅行社/代理商

电话直接预订

其他

Q4:您更倾向于预订哪种类型的酒店？

经济型/快捷酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品设计酒店

民宿/客栈

度假村

没有特别偏好

Q5:您通常提前多久预订酒店？

当天预订

提前1-3天

提前1-2周

提前1个月

提前3个月或更早

Q6:您通常选择哪种入住方式？

前台办理入住

自助入住机

手机APP/小程序提前办理

都可以

Q7:在酒店住宿期间，您最看重哪些服务或体验？（可多选）

前台服务态度与效率

客房的清洁与安静程度

早餐的品质与种类

高速稳定的网络

灵活的退房时间

个性化的需求响应

其他

Q8:您是否愿意为环保（如减少一次性用品、参与节能计划）而调整您的住宿习惯？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q9:您对酒店使用智能化设备（如智能音箱控制房间、机器人送物）的态度是？

非常欢迎，乐于尝试

可以接受，看是否实用

无所谓

不太喜欢，更倾向人工服务

完全排斥

Q10:您更倾向于哪种类型的酒店促销活动？

直接的价格折扣

免费升级房型

赠送早餐/下午茶

积分/里程累积

套餐优惠（如住宿+景点门票）

其他

Q11:在旅行中，您是否会将酒店本身作为一个重要的“目的地”或体验的一部分？

经常会，特意选择有特色的酒店

有时会，如果酒店很有吸引力

很少，酒店主要是睡觉的地方

完全不会

Q12:总体而言，您对最近一年内入住酒店的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意入住的酒店品牌？（0-10分）

选项1

Q14:您通常如何分享您的酒店入住体验？（可多选）

在线旅游平台写评价

社交媒体（微信、微博、小红书等）

向亲友口头推荐

不主动分享

其他

Q15:对于未来的酒店体验，您最期待看到哪些方面的创新或改进？

填空1

酒店用户旅游出行偏好调查

介绍

本模板旨在收集酒店用户的旅行偏好与住宿习惯。帮助您了解预订渠道、分析服务需求、评估促销效果，适合酒店管理方和旅游平台优化服务策略、提升客户满意度。

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