酒店住客环保意识与满意度调查

酒店住客环保意识与满意度调查

尊敬的宾客，您好！为响应全球可持续发展倡议，提升酒店环保服务质量，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地履行环保责任，为您及未来宾客创造更绿色、舒适的入住体验。感谢您的支持与配合！

Q1:您本次入住的酒店类型是？

奢华酒店

高端商务酒店

中端连锁酒店

经济型酒店

精品设计酒店

度假村

Q2:您本次入住的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

会议/活动

探亲访友

其他

Q3:在预订酒店时，酒店是否拥有环保认证（如LEED、Green Key等）会影响您的选择吗？

是，这是重要考虑因素

会适当关注，但不是决定性因素

不太关注

完全不在意

Q4:在酒店内，您通常关注或参与以下哪些环保实践？（可多选）

减少床品/毛巾更换频率

使用房间内的节水/节电提示

参与垃圾分类

拒绝使用一次性塑料用品（如牙刷、梳子）

选择环保包装的洗浴用品

在餐厅减少食物浪费

使用酒店提供的公共交通或自行车租赁信息

Q5:对于酒店房间内提供的瓶装水，您更倾向于哪种方式？

一次性塑料瓶装水

玻璃瓶装水

可重复灌装的过滤水装置

无所谓，有饮用水即可

Q6:请对您入住酒店在减少一次性塑料制品（如吸管、餐具、洗漱用品包装）方面的努力进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您是否注意到酒店有明确的垃圾分类指引？

有，且非常清晰

有，但不够清晰

没有注意到

不确定

Q8:如果酒店提供“绿色入住”选项（如默认不提供一次性用品、不每日更换床品，但可主动索取），您会主动选择吗？

一定会

可能会，视情况而定

不太会

完全不会

Q9:基于您对酒店环保措施的整体印象，您有多大可能向亲友推荐这家酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您认为酒店在提升环保方面，最应该优先改进以下哪些方面？（可多选）

能源使用效率（如照明、空调）

水资源节约

废弃物管理与回收

减少塑料等一次性用品

提供本地有机食品

增加绿色空间（如屋顶花园）

开展住客环保教育活动

Q11:您是否愿意为支持酒店更深入的环保举措（如100%使用可再生能源、更高级的污水处理等）而支付稍高的房价？

非常愿意

比较愿意

一般，取决于涨幅

不太愿意

完全不愿意

Q12:对于酒店在环保方面，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q13:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您来自哪个地区？

中国大陆

港澳台地区

其他亚洲国家/地区

欧洲

北美洲

大洋洲

其他

Q15:您每年的酒店入住频率大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

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