酒店住客环保意识与行为调研

酒店住客环保意识与行为调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于酒店住客环保意识与行为的学术调研，旨在了解您的看法与习惯，以推动酒店行业更可持续地发展。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。感谢您的参与与支持！

Q1:在过去一年中，您因商务或休闲入住酒店的频率大约是？

少于2次

2-5次

6-10次

10次以上

Q2:在预订酒店时，酒店的“环保政策”或“可持续发展认证”（如绿色酒店认证）会对您的选择产生多大影响？

决定性影响，我会优先选择

重要参考因素之一

略有影响

基本没有影响

完全不关注

Q3:在酒店中，您通常关注或参与以下哪些环保实践？（可多选）

重复使用毛巾和床品

减少房间灯光和空调使用

自带洗漱用品（牙刷、梳子等）

垃圾分类投放

选择无瓶装水或使用直饮水

参与低碳出行活动（如骑行）

以上都不参与

Q4:当酒店提供“重复使用毛巾以节约水资源”的提示卡时，您通常会怎么做？

总是主动配合，重复使用

大部分情况下会配合

视情况而定（如入住天数、个人习惯）

很少配合，仍要求每日更换

从未注意过此类提示

Q5:对于酒店房间内提供的一次性塑料用品（如小瓶洗发水、牙刷），您的态度是？

支持完全取消，鼓励客人自带

支持提供，但应采用可降解材料

支持提供，这是酒店服务的标配

无所谓，对我没有影响

希望提供，方便且卫生

Q6:总体而言，您愿意为入住一家在环保方面有突出实践（如全面使用可再生能源、零废弃物政策）的酒店，支付比普通酒店更高的价格吗？请用0-10分表示您的意愿，0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”。

选项1

Q7:您认为酒店在环保方面最应该优先改进的是哪个领域？

能源节约（如照明、空调）

水资源节约与循环利用

减少塑料等一次性用品

废弃物管理与回收

推广本地有机食品

建筑与装修材料的环保性

Q8:您通过哪些渠道了解酒店的环保信息？（可多选）

酒店官网或预订平台介绍

房间内的宣传资料或提示卡

酒店员工的介绍或引导

社交媒体或旅行博主的分享

新闻报道或行业奖项

很少或从未主动了解

Q9:如果酒店推出“环保积分”计划，入住期间践行环保行为（如不使用一次性用品、垃圾分类）可获得积分兑换礼品或房费折扣，您参与的可能性有多大？

非常愿意参与

比较愿意参与

视兑换奖励的吸引力而定

不太愿意，觉得麻烦

完全不感兴趣

Q10:请为您最近一次入住酒店时，观察到的酒店整体环保措施执行情况打分（1分代表“非常差，完全没看到”，5分代表“非常好，随处可见且有效”）

分数

标签

Q11:请描述一次让您印象深刻的（正面或负面）酒店环保体验，或提出您对酒店环保措施的具体建议。

填空1

Q12:您认为个人的环保行为（如酒店中的节约行为）对全球环境问题的改善作用有多大？

作用巨大，积少成多

有一定作用

作用微乎其微，主要靠政府和企业

完全没有作用

没考虑过这个问题

Q13:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q14:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

Q15:为了感谢您的参与，我们可能会抽取部分参与者赠送小礼品。您是否愿意留下联系方式（邮箱或电话）？

愿意

不愿意

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