酒店用户志愿服务意愿调查问卷

酒店用户志愿服务意愿调查问卷

尊敬的宾客，您好！感谢您参与本次调查。我们旨在了解您在酒店住宿期间，对于参与志愿服务的兴趣与看法，以探索更丰富、更有意义的宾客体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地规划未来活动。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最近一次入住本酒店是在什么时候？

过去1个月内

过去3个月内

过去6个月内

过去1年内

1年以上

Q2:您本次入住的主要目的是？

商务出差

休闲度假

家庭聚会/旅行

会议/活动

其他

Q3:您是否曾参与过任何形式的志愿服务？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，从未参与

Q4:您是否了解，有些酒店会为住客提供参与当地社区志愿服务活动的机会？

非常了解

听说过但不了解详情

完全不了解

Q5:如果酒店在您入住期间，组织一项时长约1-2小时的社区志愿服务（如海滩清洁、社区图书馆整理、探访敬老院等），您有多大兴趣参与？

非常有兴趣，愿意主动报名

有一定兴趣，会考虑参与

兴趣一般，取决于具体活动内容

没什么兴趣

完全没有兴趣

Q6:哪些类型的志愿服务项目对您最有吸引力？（最多可选3项）

环境保护（如清洁公园、海滩）

社区服务（如图书馆、社区中心）

关爱弱势群体（如探访老人、儿童）

动物保护/救助

文化艺术支持（如博物馆导览、艺术节协助）

应急救灾支持

技能分享/教学（如英语教学、手工艺教学）

其他

Q7:您认为一次理想的志愿服务时长应该是多久？

1小时以内

1-2小时

半天（3-4小时）

全天（6-8小时）

Q8:您希望通过参与酒店组织的志愿服务获得什么？（最多可选3项）

深入了解当地社区文化

获得独特的旅行体验

结识志同道合的新朋友

履行社会责任，获得成就感

获得酒店提供的奖励（如积分、优惠券、小礼品）

丰富个人简历/经历

纯粹出于助人的快乐

其他

Q9:如果参与志愿服务，您更倾向于哪种形式？

酒店统一组织，集体前往

酒店提供信息与联络方式，自行前往

线上线下结合的形式

都可以

Q10:酒店提供的以下哪种激励方式，会显著增加您的参与意愿？

酒店积分或房费折扣

餐饮代金券或免费饮品

纪念证书或感谢信

专属纪念品

不需要额外激励，活动本身已足够吸引我

Q11:在决定是否参与时，以下哪个因素对您最重要？

活动内容与我的兴趣是否匹配

活动时间是否方便

活动地点是否便利

活动的安全性与组织保障

是否有同伴一同参与

Q12:您对酒店在组织此类活动时应提供的支持（如交通、保险、指引、工具等）有多重视？（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q13:如果因故无法参与线下活动，您对线上志愿服务（如为社区项目提供线上翻译、设计等）的兴趣如何？

非常有兴趣

有一定兴趣

兴趣一般

没什么兴趣

只对线下活动感兴趣

Q14:您通常通过哪些渠道了解酒店的活动信息？（可多选）

酒店官网/APP

社交媒体（微信、微博等）

入住时的前台告知/宣传册

电子邮件

旅行预订平台（如携程、Booking）

朋友推荐

其他

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您的职业是？

企业职员

政府/事业单位人员

专业人士（如律师、医生、教师）

企业主/高管

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q17:对于酒店未来可能开展的志愿服务项目，您还有哪些具体的建议或期待？（选填）

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