酒店远程办公体验与绩效满意度调查

酒店远程办公体验与绩效满意度调查

尊敬的酒店宾客，感谢您参与本次关于远程办公体验的调研。您的宝贵反馈将帮助我们优化服务，为您及更多远程工作者创造更佳的酒店办公环境。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息将严格保密。

Q1:您最近一次在酒店进行远程办公是何时？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

更久之前

Q2:您选择该酒店进行远程办公的主要原因是？

网络稳定/速度快

工作环境安静舒适

地理位置便利

餐饮/客房服务便捷

积分/会员权益

其他

Q3:请您对酒店的整体网络质量（稳定性与速度）进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:基于您的远程办公体验，您有多大可能向其他需要远程办公的朋友或同事推荐这家酒店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:在远程办公期间，您主要使用了酒店的哪些设施或服务？（可多选）

客房书桌/工作区

大堂/公共区域

商务中心

餐厅/咖啡厅送餐服务

健身房

洗衣服务

其他

Q6:您对酒店为远程办公者提供的专属工作空间（如静音楼层、高速网络接入点）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

未提供/未使用

Q7:酒店工作人员对您远程办公需求（如打印、安静环境要求）的响应与支持度如何？

非常积极且有效

比较积极

一般

响应较慢或无效

未提出相关需求

Q8:请您对酒店客房内的灯光、桌椅舒适度等物理工作环境进行评分。（1-5分）

分数

标签

Q9:您认为酒店在支持远程办公方面，哪些方面最需要改进？（可多选）

网络资费/套餐

工作区域隔音

电源插座数量与位置

打印/扫描设备

专属工作套餐（含餐饮、延时退房）

背景噪音控制

其他

Q10:与在家或在传统办公室相比，您认为在酒店远程办公对您个人工作效率的影响是？

显著提升

略有提升

几乎没有影响

略有降低

显著降低

Q11:您是否愿意为包含“远程办公优化套餐”（如：高速网络、办公用品、午餐、延时退房）的房型支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视具体价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:请分享一次您在酒店远程办公时，最满意或印象最深刻的服务体验。

填空1

Q13:综合考虑所有因素，您对本次酒店远程办公体验的总体满意度是？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:未来选择远程办公酒店时，哪些因素对您最为重要？（请选择最重要的3项）

稳定高速的网络

安静私密的工作环境

舒适的人体工学座椅

灵活的入住/退房时间

便捷的餐饮选择

性价比

会员/忠诚度计划

健身/休闲设施

环保/可持续发展措施

Q15:您未来进行远程办公时，再次选择酒店的可能性有多大？

极有可能

比较可能

不确定

可能性较小

完全不可能

Q16:为了帮助我们更好地服务像您一样的远程办公者，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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