酒店用户理财习惯与福利满意度调查

酒店用户理财习惯与福利满意度调查

尊敬的客户，您好！为更好地了解您的理财习惯，并为您提供更契合需求的增值服务与福利，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。问卷大约需要5-8分钟完成，您的所有信息都将被严格保密。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您本次入住酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/培训

其他

Q3:您通常通过什么渠道了解或购买理财产品/服务？

银行（网点/APP）

证券公司/平台

互联网金融平台（如支付宝、微信理财通等）

保险机构

亲友推荐

其他

Q4:您目前持有或投资过哪些类型的理财产品？（可多选）

银行存款/货币基金（如余额宝）

银行理财（非保本）

股票

基金（非货币）

债券

保险（理财型）

信托/私募

贵金属（如黄金）

数字货币

以上均无

Q5:您用于理财投资的资金大约占您个人（或家庭）可支配资产的比例是？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

暂无理财投资

Q6:您进行理财投资时，更看重以下哪个因素？

资金安全性（保本）

收益稳定性

高收益潜力

流动性（随时可取用）

专业机构服务

Q7:您对当前常用的理财平台/机构的整体服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:从0到10分，您有多大意愿向朋友或同事推荐您目前主要使用的理财平台/服务？

选项1

Q9:在酒店场景下，如果酒店提供与金融/理财相关的增值服务或福利，您对哪些可能感兴趣？（可多选）

入住赠送合作平台的理财体验金或优惠券

酒店APP内嵌的简易理财资讯/市场播报

与金融机构合作的专属客户理财讲座/沙龙（线上或线下）

使用酒店积分兑换特定金融产品或服务

酒店会员等级与合作金融机构的VIP权益互通

均不感兴趣

Q10:如果酒店与金融机构合作，推出联名信用卡或专属理财计划，您的态度是？

非常感兴趣，会考虑申请/参与

有一定兴趣，想了解更多细节

一般，视具体条款而定

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q11:您是否愿意在入住酒店时，通过安全便捷的方式（如扫码授权）让酒店了解您的部分基础理财偏好，以便提供更个性化的推荐？

非常愿意

比较愿意

一般/不确定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望通过酒店的福利体系获得哪些类型的非金融类奖励？（可多选）

房型升级

免费早餐/餐饮抵扣

延迟退房

行政酒廊权益

健身/SPA体验

合作商户折扣

航空里程

实物礼品

Q13:总体而言，您对目前酒店会员/常客计划所提供的福利满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为将理财习惯与酒店忠诚度计划结合，对提升您的入住体验和忠诚度有帮助吗？

非常有帮助

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

不确定

Q15:对于酒店如何更好地结合您的消费习惯（包括住宿与理财等）来提供个性化服务或福利，您有何具体建议或期待？

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